马斯洛的需求层次论是最著名的激励理论,陈新不妨一用。
陈新领导的是个混合团队,由不同类别的人员组成。至少包括IT技术人员和各部门的业务骨干。这样的团队中,必然存在不同工作性质人员的类别心态,也就是项目实施中每类人整体上不同于其他人的工作心态。
陈新当务之急要理清各种心态。比如IT技术人员,已提到数据准备不是他们的兴趣所在,而且学不到什么新东西,所以怨言比较多。我想,恐怕还有数据准备本不是他们份内工作,而现在却让他们来“帮忙”而心有不甘的因素吧。两点分析已经包括了“关键思虑”的两个方面。认识类别心态,只要找其中的一两个关键人物了解就够了。认识了类别心态,也就从大的方面把握住了几类人的关键考虑,这样引导和激励措施的制定将会有的放矢。
CIO定好自己角色的调子
同样基于陈新所带领团队的临时组成性,以及陈新的新上任,可能许多其他部门的业务骨干,甚至包括信息部的技术人员,都未必心服于其领导权威。那么陈新凭什么带动大家呢?我觉得,陈新首先应把自身位置放低,真心和团队的每个人交流,真诚取得大家的合作。要让大家认识到,项目是大家的,不是陈新自己的,也不是信息部的。大家在工作是互相倚赖、互相帮助的一种关系。 在具体工作中,作为团队负责人,陈新应该顾虑到每个人的感受,解除他们可能的顾虑,包括生活上的顾虑。比如连日的加班,对每个人的生活究竟会产生什么样的影响?有的人可能正在谈恋爱,有的人孩子可能正在准备高考,有的人家里可能有病人需要照顾,有的人可能在忙于选购房产,有的人可能正在利用业余时间学习一门感兴趣的技能……这些因人而异的矛盾,团队领导不能忽略。 项目成功需要加班加点,对每个人既有的生活安排都是一种打乱,团队成员有意见是正常的,无视和不理解这些意见的产生才是不正常的。
反过来讲,如果团队成员不同于他人的困扰能够进入领导的视线并且得到重视,得到妥善的安排,那对其工作热情的鼓舞,恐怕不是泛泛的许诺奖金所能比的。
总之,项目的成功固然重要,项目组成员的“关键思虑”更不容忽视,因为它们决定了项目的成败。确认“关键思虑”的关键是真心体会,得到合作的关键是真诚引导和帮助。 马斯洛的需求层次论其实是著名的激励理论
给员工时间和空间
在IT行业,压力大好像是一个在每个人看来都是一件再普通不过的现象了。所以时间久了,总会有一些人崩溃的,这有多方面的原因。
就像文中陈新提到的拿出专项经费,用于支付加班费,以及提供餐点、饮料等,还在定期的项目小组会议上,向大家许诺项目成功后,会依照每个人的工作业绩进行奖励。
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文章来源:如何激励项目组成员
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