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企业级项目管理体系建立步骤
2009-9-2 10:43:46  作者:佚名
  
  3.5.3 资源管理

  在企业的项目生产活动中,企业有义务为项目提供资源。

  在一个项目中,所有的项目任务都是需要资源来完成的,所有的项目成本都是由资源产生的,因此资源管理在项目管理中占有非常重要的地位,而企业为项目提供资源的能力,直接影响着企业中的所有项目。

  我们以一个软件开发企业为例,来看一下企业的资源管理是如何影响项目的。

  在软件开发项目中,首先就是人力资源。企业中已经存在很多软件开发人员,这些软件开发人员完全可以直接用来支持软件开发项目,但实际情况并非总是这样。企业现有的开发人员有的需要去做售后服务,为客户提供技术支持;有的刚刚接触该类型软件的开发,对于所需要的开发技术方法还需要学习;有的虽然有一定的技术基础,但是对于该类型软件中的应用逻辑完全没有概念,需要大量的时间从前期的文档中学习、理解相关的应用要求;还有的人员早已安排休假计划,不能按要求参加项目工作;等等。因此人力资源往往是具有很大的不确定性,特别是在智力密集型的项目中,人力资源不单是体力,更重要的是智力,而智力的差别往往更难以把握。因此,对于企业的人力资源管理部门来说,就需要能够根据企业主流产品和项目的特点,有针对性的做好人力资源准备,并且随时能够动态的跟踪到人力资源的工作安排,掌握其工作负荷状况,及时、准确的为项目提供可用资源的信息。

  技术资源也是软件开发中的必要条件。企业要设法为项目提供软件开发的技术环境,包括服务器、笔记本电脑等硬件环境、局域网或广域网的网络环境、开发所需的开发工具、数据库等软件。这些技术资源中,有些是属于企业的基础设施,往往都会由内部的IT部门统一负责提供支持,而有些则是属于具体项目中的特殊要求,企业要设法提供这些资源。

  人员工作环境有时也是项目中的必要资源。当企业的开发项目在企业内部进行时,就需要企业为项目中的人员提供办公场地,包括工位、办公家具、办公用品、工作餐等,如果项目组在异地,那么项目组还需要考虑项目组人员的住宿、交通等问题,这些基本条件是项目组人员能安心、正常工作的重要前提。在企业中往往有行政部门负责管理这类资源,这类资源表面上很普通,但也同样会对项目的顺利进行产生直接的影响。

  项目费用是任何项目都不可或缺的重要资源。项目资源最终都会体现为项目成本,我们这里所说的项目费用,则是特指那些企业允许由项目组直接支配的费用,项目中有大量活动都需要直接的项目费用来支持,例如差旅费、工作餐费等,只有允许项目组自主支配一定量的项目费用,才能使项目组具有一定的灵活性,提高项目组的工作效率。企业中一般都是由财务部门为项目提供直接的项目费用。

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文章来源:畅享网

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