(2)IT项目弹性大,不确定性高。IT项目的目的通常不像工程或其他项目那样有比较清晰的定义, IT项目可能在项目开始时还没有完全定义好目标。另外,IT项目的范围缺少非常明确的边界,随着IT 项目的实施,范围很容易蔓延和扩大,成为一个有始无终的失败项目。IT项目的不确定性还体现在项目很难完全在规定的时间内、按规定的预算由规定的人员完成,因为在项目执行过程中会遇到各种始料不及的风险或问题。
(3)技术风险较高。信息技术发展变化非常快, IT系统经常试图使用新技术或缺乏验证的技术,大大增加了项目的技术风险水平。
(4)IT项目价值较难量化。由于信息系统对于企业生存发展的战略意义和重要性与日俱增,IT项目的内部价值呈现多样性和多视角性,无形价值和战略价值增加,且难以量化。
(5)IT项目之间相互影响。一个IT项目可以影响其他的IT项目,最近的项目又依赖于许多以前和一些当前正在进行的项目的结果,而且IT项目可能面临更复杂的系统之间的衔接问题。
(6)IT项目管理内容不同。IT项目管理更多地是对项目人员团队的管理,项目成果是技术人员的知识产品,因此IT项目对人员的技能要求和团队的协作要求更高一些。
从上述IT项目的特点可以看出,影响IT项目选择评价的因素有很多,本文将影响因素分为与项目收益相关和与项目风险相关两大类,建立IT项目收益和风险的评价指标,为建立IT项目组合选择模型奠定基础。
3 IT项目组合选择模型构建思路和原则
3.1 1T项目组合选择模型构建思路
20世纪50年代美国经济学家马考维茨就提出了投资组合的概念,建立了金融证券等领域的投资组合方法。构建投资组合的合理目标就是在给定的风险水平下形成一个具有最高回报率的投资组合,即从风险和回报的角度来评估投资资产的价值和收益。项目组合管理借鉴了金融领域投资组合的概念,从风险和收益角度出发,要求每一个项目都有存在的价值。如果在项目的风险与收益之间找到平衡点,将为企业带来显著的回报,IT项目组合管理则是项目组合管理在IT项目中的应用。
本文结合IT项目特点,从收益和风险两个角度来构建最优项目组合,具体构建IT项目组合选择模型的思路和方法如下。
(1)定义IT项目选择评价标准,建立IT项目选择评价指标体系
进行IT项目组合选择首先应建立选择评价标准。本文在战略指标、财务指标基础上又提出项目交付指标和技术指标,从这几个方面提出IT项目综合收益选择评价指标,IT项目风险指标则单独作为组合选择模型的风险因素进行评价。
(2)根据标准对每个项目进行评价打分
定义了评价标准之后,就可以对每个真T项目根据相应的标准进行评价。本文采用Dephi方法来评价每个标准下IT项目的综合收益,分数范围设置为 1分~5分,分数越高表明该项目的综合评价越好,可以选择该项目;如果分数为1的话,表示该项目可以被剔除出该项目组合。
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文章来源:中国项目管理资源网
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