IT-PMO是国外自2000年以来出现的一种提高组织项目管理水平的重要实践。IT-PMO正变成战略性的管理实践，并获得了更大的影响。

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图1 PMO与IT-PMO

 

图2 IT PMO的构成

吴主任是一家大型企业集团信息中心的负责人，他工作中遇到困惑经常向我咨询，以前的话题多是集中在IT技术趋势、解决方案优劣或是IT投资预算等领域。最近，吴主任向我提起他在项目管理中遇到的一些困惑。

在吴主任所在的公司，伴随着集团业务升级和集团化管理的强化，一批集团级IT项目正在进行规划和实施。同时，按照集团“统一规划、统一管理”的IT管理策略，分、子公司和控股公司的IT项目正纳入集团信息中心进行统一规划和管理。

从过去集团一个OA项目的管理，到集团ERP、EIP、决策支持等多项目的管理，再发展到全集团范围的各种IT项目的统一管理，吴主任感到，靠过去单项目管理的方式已经远远不能满足需要。

那么，究竟应该采取什么样的多项目管理程序、机制和方法呢？现有信息中心是按照规划、软件开发、运行维护等职能划分为不同的部门，在面对多项目管理时，如何协调不同部门间在多项目参与中的人员、资源和资金的分配呢？有没有项目组合管理的最佳实践？项目管理组织与现有信息中心的组织机构是什么关系？如何实现矩阵式管理的均衡？

面对吴主任一连串的问题，我首先向他推荐了几种项目组合管理的新理念和方法，并建议他首先组建一个IT项目管理办公室（IT-PMO）。


什么是IT项目管理办公室

PMO是一个项目管理组织机构，它用于处理组织中的公共的项目管理问题以支持和帮助项目成功。

首先，PMO是组织范围内关于项目管理的职能机构，PMO与销售、市场、运营、财务、IT等部门具有同等重要的地位。

其次，PMO所处理的关于组织范围内（不是一个项目内）项目管理的公共问题，如项目管理标准、项目相互依赖关系、项目资源均衡、项目优先级选择。PMO成立的目标是提高项目的成功率。IT-PMO是一种类型的PMO，它是IT部门内部专门进行多IT项目管理的组织机构（如图1）。


建立IT项目管理办公室有什么好处

IT-PMO是国外自2000年以来出现的一种提高组织项目管理水平的重要实践。据Forrester在2003年的研究表明，当时欧洲企业IT部门的67% 已经拥有IT-PMOs，其中一半以上是自2000年以来建立的。

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文章来源：中国项目管理资源网