软件项目风险管理的协同过程模型
2008-4-29 9:06:10 作者：胡勇 谢康 肖静华 |
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另外，从上述软件项目风险管理模型的比较当中，我们不难发现，目前这些风险管理模型只是强调承包工程方的努力，而比较少关注建设方的参与。这将带来二方面的不足：第一，建设方对项目的参与是成功的重要保证，没有建设方的参与的管理过程是不完整的。第二，在信息不对称的情况下，软件项目的开发风险被转移到建设方身上。这种风险的转移是隐秘的，在软件项目中容易被忽略，难以被识别、控制与消除，由此可能导致软件项目只有产出没有效益。联合国在2003年“处于十字路口的电子政务”的报告中，把电子政务划分为三类：第一类，浪费的电子政务，即“有投入，无产出”；第二类，无目标的电子政务，即“有产出，无效益”；第三类，有意义的电子政务，即“有产出，有效益”。造成第二类无目标的电子政务的一个根本原因就在于缺乏从建设方的角度考虑软件项目的风险管理。
2． 软件项目风险管理的协同过程模型。为了从项目的风险管理过程上解决以上问题，使软件项目既有产出又有效益，我们对广州地区的二十位项目经理和软件产业界专家，包括软件承包方项目经理，软件客户方项目领导和第三方咨询顾问。其中包括完整的三方参与即包括承建方、建设方和第三方的项目实例共有九个，其余由于项目太小没有第三方参与。这些软件项目产出在系统质量，用户满意度，组织影响和按计划的时间和费用交付都比较令人满意。这些成功的项目有共同的特征，即强调项目三方协同与沟通。我们尝试根据访谈建立软件项目风险管理协同的过程模型。
在风险管理的基本过程中，协同过程模型与现有模型是一致的，分识别、估计、分析、计划、控制和监督六步，但是，协同模型与现有模型的一个重要区别在地强调建设方，承包方和第三方的介入。其模型如图2所示。
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文章来源：互联网
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