WBS在很多工程项目管理教材中似乎被夸大了,似乎只要有了它项目管理就一定会产生高效率,高效益。而在实际的工程现场单位,WBS却常常被束之高阁,远没有合同概清单,文件编码系统等用得多。工程分解的工作成了工程工作备忘录,给工程管理人员带来了工作上的冗余。出现这种情况笔者认为是没有正确的认识WBS在项目中的地位,没有把它放到项目中系统的看待其关联。 必须认识到WBS不是孤立存在的,它也不是一套大而全的可覆盖整个项目分解结构,很多信息,如概算、合同以及管理部门的组织结构等都不能在WBS中完整地表现。于是,作为WBS的补充,又出现了OBS(组织分解结构),RBS(资源分解结构)以及文档图纸编码系统等等。而且,在项目信息编码与代码系统中WBS要与其他的编码系统关联起来作用。比如,WBS和OBS结合就可以进行职责配置:把项目工作分解结构WBS看作纵轴,组织分解结构OBS为横轴,通过两者的整合确定部门或个人的工作任务和责任。同理,WBS还可以与其他编码体系结合体现其相对应的配置关系。 同时,WBS在不同阶段也有不同的侧重作用: WBS初期的作用:确认项目范围。 项目计划时,根据WBS估算项目进度/成本。 项目执行时,检查项目是否按时按量完成;整体项目路径的调整;项目进度/费用的联合控制。 项目结束时,项目绩效衡量。 总的说来,WBS只是项目编码体系中的一部分,但却是重要的一部分,它可与其他编码体系配合体现不同的配置关系;它是贯穿项目管理全过程的一条主线,将项目管理各个阶段的工作串联起来,形成项目的集成管理。 4 小结 上面提到的三个问题,不是孤立的出现的,往往是在项目工作分解的过程中综合体现的,只是为了讨论的方便,笔者才把它们分解开来论述。最后,对这三个问题做一个整体的回顾。 1) WBS是要体现项目内容、职责的明确划分和责任落实。 2) WBS是实现工程项目的进度/费用联合控制的核心和基础。 3) 它是贯穿工程项目全过程的一条主线,能将计划、实施控制、业绩评价串联起来,形成项目的集成管理。 4) 真正使工程项目管理以项目任务(工作)为中心,更加强化目标管理方法。 WBS的使用方法,应注意如下原则问题: 1) 在WBS分解前要认真研究合同,了解项目的范围和任务。 2) WBS是把一个比较复杂的事情逐步分解为比较简单的过程, 让原来看起来不可控的一件事情变得清晰和可控, 分解的粒度是“可以分配,可以交付”。 3) 分解中要结合责任体系和任务,把握各责任人的管理深度。 4) WBS不应孤立存在,它可以和项目中其他的编码体系结合起来以体现出不同的管理意义。
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文章来源:中国项目管理资源网
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