在某些情况下,项目经理需要面临因项目延期而造成的老板撤去项目实施团队或资金的压力。多年以来,项目经理经常面临由于种种原因而使项目不得不延期的情形。这时候,项目延期往往是不得已的选择,在可能的情形下,尽快让项目成功地实施完成才是项目经理的正确选择。可是,项目经理经常面临的情形是,公司老板会古板地从成本或财务等角度去思考,因而会减少项目人员或是项目预算,从而让本已延期的项目雪上加霜。这时候,项目经理应该正确地对老板的意见说“不”,不是直接的反对。项目经理要从项目继续实施至成功对公司的影响来出发,以变更项目周期后的合理的预算方案让老板主动改变意见。必要的时候,可以间接地采用项目其他各方的力量来向上层灌输正确的处理方案,从而改变老板的想法,让延期的项目得到正常的资源支持,并顺利实施至成功。
沟通的方式很多,这里不一一赘述。比如:合理把握倾听的原则,理解领导意图,并让领导感觉你们的最终目标是一致的;灵活选择沟通的场合与方式,让领导更易于接受;项目经理要学会策略性的让步、以退为进等技巧。最后总结为一句老话,即原则上要坚持,方式要灵活。
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文章来源:中国项目管理资源网
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