很多文章报告使用关键链方法之后，项目时间和成本可以缩短10%到50%，而能够缩短时间成本的其中一个原因是，关键链方法解决了帕金森定律带来的拖拉现象。帕金森定律指出一种现象，工作会自动地膨胀占满所有可用的时间。如果安排给一个任务的时间有富余，人们就会放慢节奏消耗掉所有富余时间。
使用传统的进度计划编制方法，分配给任务的时间通常都是有富余的，因为任务的工期不是一个确定值，而是一个随机变量，比如我们常说任务“模块1编码”需要3天时间，但实际上各种意外的情况都会导致任务的延期，比如硬盘烧坏、停电等等。为了在各种意外发生的情况下保证任务可以按期完成，任务除了需要的时间外，都会得到一段额外的安全时间。而并不是每次都会发生意外，所以多数情况下，任务的安全时间都不会被全部使用，成为富余时间，根据帕金森定律，富余时间多半都会被无效益的消耗掉，使效率降低。
如果分配给一个任务的时间不够用，或者刚刚够用，那么就不会有帕金森定律。因此关键链方法采用策略很简单，缩短任务工期，把多余的时间去掉，按照Eli Goldratt博士在《关键链》一书中的描述，每个任务的工期被削减一半，然后把关键链上的所有任务的安全时间合并起来，作为一段连续的缓冲时间加入项目末尾，就是项目缓冲。在关键链进度计划中，安全时间被去掉后，每个任务按时完成的概率只有50%，至少有一半的情况时间是不够用的，这样帕金森定律的拖拉现象即使还有，也会远远比比传统方法少。由于有项目缓冲保护，即使50%任务无法按时完成，也不会导致项目延期。
这样，关键链方法似乎圆满解决了帕金森定律带来的问题。但有一种观点认为，关键链方法未必能够解决帕金森定律带来的拖拉现象，因为项目缓冲本身就是富余的时间，只要项目组成员知道项目后面还有这么一段富余的时间，根据帕金森定律，他也会放慢速度来消耗项目缓冲，结果和没有使用关键链方法一样。
但我不是很赞同这种看法，如果全面使用关键链项目管理方法，在项目进行的时候，不大可能出现大量故意放慢速度消磨项目缓冲的情况。因为关键链方法不仅仅包括编制进度计划的方法，还包括了确保关键链进度计划得到正确执行的控制方法。
首先，按计划的时间完成任务是评价每个人的标准，传统方法中，如果不能按计划时间完成任务，可能就会影响到绩效考核；关键链进度计划中，任务工期不包括安全时间，只有50%的可能按期完成，所以不允许任务延期是不合理的。关键链方法允许一定程度的延期，允许任务使用项目缓冲时间，但是项目缓冲的用途是应付各种意外情况，而不能任意使用项目缓冲时间。这意味着，当一个任务没有按期完成，它的负责人不一定会受到指责或者得到不好的评价，但他还是需要向项目经理解释清楚有哪些意外的情况导致任务延期。这样如果没有确实发生导致延期的意外情况，想使用项目缓冲有一定难度。
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文章来源：中国项目管理资源网
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