为了充分利用重要的资源,降低成本,多数公司通常都会有多个同时进行项目共享资源。但多项目环境会带来其他的问题,在同一时刻多个项目可能会抢夺同一个共享资源,如果安排不当,可能会导致某些项目延期、以及工作效率严重下降等问题。在计划阶段,关键链方法可以通过编制资源约束计划、容量缓冲区(Capacity Buffer)、同步化等技术,使共享资源在任何一个时间内,只为一个项目工作,并在不同项目之间设置缓冲区,避免因为一个项目的延迟而影响另外一个项目的交付时间。
项目执行阶段,如果每个项目的进度和计划的偏差都不大,那么关键链方法可以保证不会出现同时竞争共享资源的情况,只需要按照计划的时间先后次序执行任务就可以,每个共享资源每个时刻都只专注于一个项目,共享资源的工作效率可以得到保证。
但是如果某些项目的执行和计划偏差很大,或者计划的时候对风险估计不足,没有设置足够长的容量缓冲区,就会打乱计划的安排,使共享资源在某些时候不能只专注于单一项目,出现多个项目抢夺共享资源的情况。
多个项目抢夺资源的情况很容易发生,因为容量缓冲区可能会导致资源闲置,增加成本,所以管理层总是希望压缩容量缓冲区,让公司完成更多的项目。这样,容量缓冲区耗尽,导致共享资源进入多任务状态的可能性就会很大。
因此,如果出现多个项目抢夺共享资源的情况,不仅工作效率会降低,如果安排不当,还有可能导致某些项目延期。因此多个项目同时要求一个资源的时候,就需要解决一个问题:应该让资源优先完成哪个项目的哪个工作?
例如有两个简单的项目:“软件项目20070831”和“软件项目20070920”,这两个项目使用相同一组资源,包括项目经理、架构师、程序员、文员和测试员等等。由于前面的项目延期比较严重,架构师和程序员需要同时完成两个项目的任务,这时候架构师和程序员需要知道应该先做哪个任务,才能使两个项目都不延期。
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文章来源:中国项目管理资源网
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