首先,缓冲区管理(Buffer Management)根据每个任务的完成率,可以计算出每个项目的项目缓冲区的消耗率和关键链的完成率,然后给每个项目缓冲区分配一个颜色,红色表示延期严重,需要采取措施追赶进度;绿色表示进展良好,不需要采取措施;黄色介于二者之间,表示需要考虑如何追赶进度,但还不需要马上采取措施。
缓冲区管理直观展现每个项目延期的风险大小,多项目环境下,可以利用缓冲区管理的结果决定项目获得共享资源的优先级。如果一个项目缓冲区状态进入红色区域,它应该比处于黄色和绿色的项目优先获得资源。
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如上图,“软件项目20070831”的项目缓冲区处于红色区域,必须立即采取行动追赶进度。而“软件项目20070920”的项目缓冲区处于黄色区域,还不需要立即采取行动追赶进度。因此,资源应该优先分配给“软件项目20070831”。
但是这里还有一个问题,即使是处于红色区域的项目,也不是所有任务都是瓶颈,加快非瓶颈任务的不能使项目提前。因此,只有瓶颈任务才需要优先获得资源。根据关键链方法的基本概念,项目的瓶颈是关键链上的任务。这样,只要项目执行和计划偏差不大,在监控阶段项目经理只需要给处于红色区域项目的关键链上的任务优先分配资源,就可以平衡各个项目延期的风险。
但是如果项目偏差比较大,关键链已经迁移,那么就需要重新计算当前状态下的项目关键链,也就是动态关键链,动态关键链上的任务才是项目的真正瓶颈,需要优先获得共享资源。
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文章来源:中国项目管理资源网
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