2.通过外部的横向比较,提升组织在市场中的竞争力。 3.承包商通过评价、改进,提升企业形象。 4.雇主利用OPM3要求承包商达到某级成熟度,以便选择更有能力的投标人,并作为一种项目控制的手段。
记者:听了您的介绍,我个人觉得OPM3对于企业和组织确实很有意义。那么这个模型具体是什么样子的呢?
吴之明:PMI的OPM3模型是一个三维的模型,第一维是成熟度的四个梯级,第二维是项目管理的九个领域和五个基本过程,第三维是组织项目管理的三个版图层次。
成熟度的四个梯级分别是:标准化的(Standardizing)、可测量的(Measuring)、可控的(Controlling)、持续改进的(Continuously Improving)。下面这张图表示了组织逐步成长的过程,好比一个孩子,最初一级刚给他订标准和规矩,最高一级说明他已成熟,具备了自理、自律和自我改善的能力。
项目管理的九个领域和五个基本过程大家都很清楚了。九个领域就是指项目整体管理、范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理和采购管理。五个基本过程是是启动过程、计划编制过程、执行过程、控制过程和收尾过程。
组织项目管理的三个版图是项目管理(Project Management)、项目组合管理(Program Management)和项目投资组合管理(Portfolio Management)。
这个三维的模型比较复杂,模型中包含了大量经实践证明的比较成熟的做法,并以它们作为基准,通过模型可以很容易判别组织现在处于何种状态,并提供改进和发展的工具,使得组织尽快达到成熟。
记者:这个模型具有哪些特点?
吴之明:据OPM3研发人员的介绍,它主要具有以下特点: 1. 现实可信:该模型是根据广泛、深入和有效的试运行的结果而开发建立的。这些试运行又是在多个有代表性的组织中实施的。 2. 实用:该模型给出了提升能力和实现目标的路线图,并且提供了进行投资必须建立的项目管理基础设施和能力培育的方法。 3. 容易使用:具有高中学历的人经过学习就可以理解并使用它;用户不需要特殊的技能就可以进行自我评估,自动得出评估结果。 4. 有效:对从一个评估到下一个评估能提供有效的指引,也可以对一个组织的下级组织进行评估和比较。 5. 准确:该模型使用稳定的、可重复的方法来评估组织能力和目标,确定组织在项目管理成熟度模型中的位置。 6. 着重于基准测定和绩效提高:绩效改进和提高依赖于模型中的每种能力。 7. 表明了“原因和结果”:该模型定义了能力、项目成果和绩效指标之间的相互依赖和因果关系。
记者:似乎OPM3与ISO质量标准都是为了提高组织或企业的管理水平,它们有什麽区别呢?
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文章来源:中国项目管理资源网
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