计划是走向目标的地图，计划管理是项目管理最重要的手段，也是项目成功的关键。通常项目计划的过程可分为九个步骤：
1． 定义产品
这里的产品是一个广义的概念，不仅指项目的最终产品，也包括项目的中间产品。对于一个IT系统设计项目，标准的项目产品可以是系统需求报告、系统设计报告、详细设计报告、项目实施阶段计划、系统测试计划、程序及程序文件、程序安装计划、用户文件等。
2． 任务分解
确定实现项目目标须做的各项工作，并以工作分解结构图（WBS）反映。自上而下的工作分解如下图所示。
自上而下的WBS图
任务的种类有项目标准任务（Standard）、项目相关任务（project-related）、项目管理及支持任务（level-of-effort），以一个IT系统设计项目为例，各类任务是：
1)项目标准任务。
（a） 需求定义
（b） 概要设计
（c） 详细设计
（d） 设计验证
（e） 设计交付
2)、项目相关任务
开发数据库、安装计划、开发用户程序、用户及操作员的培训计划、分包商的协调、批量交付方案等。
3)、项目管理及支持任务
项目沟通、更改管理、会议等。它通常难以确定具体的输出与完成的标准，持续时间长，且较零散。
3． 建立网络图
确定各项任务之间的相互依赖关系，发现可能遗漏的任务，并建立直观的展示。
4． 为任务分配时间
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