轻松六步制定完美项目计划
译自 BY ELIZABETH LARSON, PMP, AND RICHARD LARSON http://www.darwinmag.com/read/080104/project.htm
一个完善的项目计划是项目成功的关键因素之一。 在这儿,通过六个简单步骤,项目经理既可以制定项目计划, 同时也实现了项目的沟通和控制.
第一步: 向关键项目干系人解释项目计划,并共同讨论关键因素。“项目计划” 是个在项目管理中常被误用的术语之一,事实上,它并不是个实体,是由一系列文档组成――在项目实施过程这些文档也在变更。 它如一张地图为整个项目提供了方向。旅行者需要规划到达目标的路径,在项目管理中,项目经理为项目制定了计划。 正如司机在驾车的途中会遇到修路的障碍或新修的路, 项目经理也会在项目执行中调整项目计划. 项目计划常被错误的等同为项目时间计划, 其实时间计划只是项目计划的组成部分之一。项目计划是项目规划整个过程的产物, 所以它包含一系列的计划文档。 例如, 一个建新的办公楼的项目计划不仅需要包括建楼的规格,预算和时间,也要考虑风险,质量以及环境影响等。以下列出了项目计划的组成部分: • 基线:也称之为表现基准,因为项目成功与否由此来衡量。在项目执行,从范围,时间和费用三个方面的基线来判断项目是否按计划执行。 • 基线管理计划:一系列描述在项目的实施中如何处理变数的文件。 • 项目计划的其它部分如风险管理,质量,采购,人员和沟通。
第二步: 明确角色及责任人 明确项目干系人- 如何明确干系人是项颇具挑战性的工作, 尤其是对于大型的,有风险的,影响程度大的项目。从不同的角度看项目去判断并确认所有受项目影响的人,会更不用说还要考虑各干系人在项目进行时或完成后的有各自不同的既得利益,甚至冲突性的要求。举个例子,市政府建一座办工楼列出的项目干系人会不同于一个工程承包公司列出的干系人。市政府列出的项目干系人会包括设计者,工程承包公司,市民,城市规划人员以及市政府,而站在工程承包公司的角度,很难考虑如此周全。因此,项目经理很重要的一项工作是明确项目的完成需要哪些工作,有谁来完成,干系人将受什么影响和需要做什么决定。
第三步 制定范围说明书 范围说明书是项目计划中在争议中决定下来的最重要的文件, 它是一份记录项目干系人达成的对项目统一定义的书面文件。 基于它,项目赞助人和其他干系人对项目的具体实施达成一致, 减低误沟通的几率。 范围说明书有可能在项目进行的过程中增加或变更,其内容主要包括: • 项目的市场需要和项目解决的问题
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