在组建项目团队的时候,第一件事情就是确定完成这些工作所需要的技能,然后根据这些既能要求挑选合适的项目组成员,做到知人善任,并且在列出项目本身所需要的技能时,不要忘记强调团队技能,毕竟选出来的这些人员要能够在一起工作。
同样重要的是建立一个沟通计划,这个计划知道整个项目的沟通,它在充当项目干系人的参考文件的同时,也归档了所有的沟通决定、进度计划等,它让包括团队成员、客户在内的每一个人都知道在发生着什么,而且能够确定谁需要什么样的信息。并且对如何对团队进行动态管理、什么会导致团队分裂、如何确保团队凝聚力这些问题造作打算。
另外从项目开始就在团队内树立能力为本、诚实、协作分享、融洽相处、合理竞争、分享胜利的良好的价值观。
这些事情做好以后,就为以后更好的排除员工士气低落、提升士气建立了坚实的基础。
方法二、及时发现解决,做好项目过程中人力资源管理,创造良好的沟通氛围
每个团队都会经历四个阶段:形成、混乱、规范、执行。在项目启动的准备活动完毕以后,如何在项目进程中做好人力资源管理,创造良好的沟通气氛,就成为能否让整个项目组保持士气的关键。要做好这件事情,应该注意做好以下几件事情:
·树立和维系合理的价值观
一个项目,尤其是比较复杂的IT项目,很少有单枪匹马就能把项目全部搞定,往往需要团队来完成,那么团队的合作精神就显得尤为重要。为了使大家的思路统一,形成一个强有力的战斗团体,需要给大家树立共同的价值观,并且要时时注意很好的执行贯彻,通常应该给项目组成员树立能力为本、诚实、协作分享、融洽相处、合理竞争、分享胜利的良好的价值观。但是有一点要注意,这些价值观一般要符合整个企业的文化才能发挥更加显著的作用。
·与人力资源部门协作,做好人力资源管理
不可能要求项目经理都是全才,样样都行,但是在实际项目进程中,项目经理不但要“做事”还要学会“为人”。项目中最主要的问题就是团队活力和人际冲突。作为团队的关键人物,你同样需要知道怎样使团队成员的优势最大化、弱点最小化。很多项目发生比较大的风险通常与人为因素有关,尤其是有些比较核心的技术人员发生变动的时候,很可能会给项目组带来非常坏的影响,最严重的就是可能产生“雪崩”效应,一个倍受大家尊重的项目组核心人员的离去,很大程度上会涣散军心。为了能够使你的团队更加稳定有朝气,肯定要研究每个项目组成员,了解他们每个人企业利益和个人利益,让每个人都能有明确的目标,有的放矢,长期受益。这个管理人力资源的问题非常灵活复杂,最有效的办法就是经常与人力资源部门沟通,借助他们的经验会让你在处理人际问题的时候更加游刃有余。
·借助各种手段,创造良好的沟通环境
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