在虚拟项目管理系列文章《虚拟项目团队的组织形式》、《单主体虚拟项目团队》、《多主体虚拟项目团队》中，笔者详细分析了各种虚拟团队的组织形式，以及各种形式的特点。与传统的项目团队相比，虚拟项目团队拓宽了成员的工作空间，能够适应激烈变化的项目外部环境的要求;虚拟项目团队一般都是基于互联网进行通信，这种基于网络进行工作和沟通的项目团队日渐流行，并且使得传统的项目组织形式和管理方式面临新的挑战和变革需求。
虚拟项目团队基于互联网和通信技术，它不依赖于某个具体的办公场所，其成员可能来自分布在全国乃至全球的各个地区和组织，这使得项目成员的核心优势互补成为可能，从某种程度上可以加速项目的进程，节约项目成本，提高项目质量。但是，任何事物都是一分为二的，虚拟项目团队这种新生的组织形式也不例外。虚拟项目团队的主要缺点表现在以下几个方面。
1. 缺乏统一的利益诉求，团队结构松散
与传统的项目团队相比，虚拟项目团队是松散的、临时性的结合体，其成员有着不同的文化背景、利益诉求和价值观，这使得团队不得不以柔性的结构形式来整合团队成员。缺乏清晰的团队结构使得团队成员可能会逐渐脱离团队的规范和程序约束，使团队缺乏黏合力并日益空洞化。特别是在开发周期长的大型项目中，这种空洞化的趋势就更加值得项目经理的注意。
2. 缺乏有效的沟通模式，团队凝聚力不强
众所周知，沟通是项目经理的主要工作，其80%左右的时间将花在沟通上。同时，沟通也是最难的任务之一，很多项目失败就是因为沟通不畅。与传统的项目团队管理相比，管理虚拟项目团队所面临的两个最大挑战是建立信任和有效的沟通模式。虚拟项目团队的效率建立在相互信任和沟通基础上，广泛的信任和有效的沟通是项目成功的关键。但是，项目成员地理上的分散性阻碍了正式的交往，成员之间相互了解的困难较大。同时，由于团队成员之间的沟通主要依赖在线IM工具、电子邮件、电话、网络会议等技术手段，缺乏面对面的交流(虽然有网络视频可以利用)和非正式的沟通，只能就事实而不是事实背后的感受进行沟通。这使得团队的信任气氛和沟通效果大打折扣，使项目成员之间关系疏远，并导致他们缺乏对团队目标的认同，降低了团队的凝聚力。
3. 缺乏合适的监控机制，工作绩效难以考核
项目具有一次性、临时性的特点，一般而言，项目团队都是临时组建的，待项目收尾后，项目团队就可能被解散。在传统的项目管理中，项目立项前，团队成员虽然不在一个项目中，但平常是同事，可能都比较熟悉;项目完成后，团队虽然被解散，但成员仍然在一个组织内部，大家“低头不见抬头见”，或者有可能被分配到同一个新的团队中。
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文章来源：项目管理者联盟
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