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网络时代的团队:虚拟团队
2009-3-27 11:07:40  作者:佚名
  
  (2)并行式虚拟团队(parallelteams):团队成员构成明确,团队和组织边界明确,在短期内构建的为改善某一过程或系统而设计方案的临时性组织,任务完成时自动解散。

  (3)项目产品开发团队(projectorproduct-developmentteams):团队界限明确,团队成员具有一定的流动性,团队任务具有长期性、非常规性,团队具有决策权。

  (4)工作团队(workorproductionteams):团队界限明确,成员确定,完成常规的、单一功能的任务,通过内部intranet进行沟通、共享信息。

  (5)服务团队(serviceteams):由提供网络维护、技术支持的跨地域的技术专家组成,根据不同地区的时差轮流工作。

  (6)管理团队(managementteams):由跨国公司的高层以管理人员组成,利用网络信息技术协同工作以指导公司目标的实现。

  (7)行动团队(actionteams):对紧急情况,突发事件提供快速反应。

  3.虚拟团队的作用

  当组织平稳跨进21世纪,将面临由环境所带来的一系列挑战。组织间联合的日益普及,结合着不断增长的跨组织结构和全球化趋势,加速了企业跨地区和组织边界进行相互协作的需求。此外,经营运作的重心从生产向服务转移,引起新一代知识工人不受工作地域的局限。综合这些因素可以发现,企业面临的挑战是:不同文化、时间、空间和组织背景下进行任务的协作。

受这些需求的驱使,传统面对面的团队面临在虚拟环境下进行运作的压力,以及对分布于各地区团队成员进行协调活动的压力。因此,虚拟团队作为一种新的组织结构形式出现,得到了信息和沟通技术的支持,能满足新工作背景下解决新问题的要求。在全球化的经营环境中,虚拟团队的部署是一种较具吸引力的管理战略,主要有以下几方面原因:它允许分散性组织最大程度地发挥他们的专长,而不需要实质性的个体物理流动。完成一项任务所需的专家也许分布于组织的各个地区,而虚拟团队可促进这些人力资源专心关注于某一问题,但不需要实质性的人员流动。此外,虚拟团队允许组织将不同文化、商务习惯的多种意见统一起来,以避免逆生产效率的现象发生(Solomon,1995)。其他的有利之处包括成本的降低、周转时间的下降、远程成员间的整合、提高决策制定和问题解决技能(Lipnack&stamps,1997)。虚拟团队的日趋重要可引用Hargrove(1998)的评价来阐述:“在将来,人类成功的起源并非来自非凡的个体,而是来自于人员的非凡组合”。在21世纪当企业面临商业的挑战,全球化虚拟团队的应用为在复杂经营环境中,通过跨组织的宽范联合、协调完成复杂的商业任务提供了一个重要的机会。

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文章来源:中国项目管理资源网

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