在整个信息化建设过程中，企业甲和乙在萌芽、选型、招标和项目实施阶段都产生了很多隐性成本。其中真正可以为乙公司带来收入的只有项目实施阶段中的计划时间部分，也就是说，只有软件成本和顾问有效时间的成本可以为乙公司带来收益。甲公司也只有在项目实施过程中的投入属于真正的项目成本过程，其他都属于隐性无效的附属过程。
信息化的交易成本
目前国内信息化过程中的隐性成本都属于企业双方的交易成本。比如，讨论招标或改变项目人员所做的培训和沟通使得项目周期变长，企业投入过大。交易成本过高已经严重影响了整个信息化生态链的健康，而降低交易成本的办法有两个：
增强甲公司对乙公司的信任；
乙公司培育甲公司在信息化领域的逐步成熟；
第一个方面属于传统的交易成本，由于国内整个信用体系的不完善，各个行业的交易成本都处于较高水平。非凡是在信息化建设项目中，由于咨询的无形性和不可感知性决定了这种交易成本更高，这方面的健全取决于国内信用体系的逐步完善。关于第二部分，由于乙公司为客户提供了免费的培训和知识转移的工作，而这本来应该是企业信息化建设过程中非常必要的一环。这部分成本不应该属于乙公司的无效成本，而应该转化为可以为乙公司中带来收益的价值链中的一环。
人力成本不对称
同时，在整个信息化项目实施过程中，还存在着一个影响因子，使得整个信息化建设过程中的有效成本因素受到严重影响。由于咨询行业仍然属于新兴行业，国内咨询行业和国外咨询行业目前基本接轨。国内几大咨询公司的员工薪资水平和国外发达国家员工基本持平，较高的人力资源成本也反映在上文对于乙公司的运营成本分析上。由于咨询顾问大都具有较高的知识和经验，高收入无可厚非，但在很多项目的实施过程中，我们发现了一个严重影响信息化建设有效成本因素的方面，那就是成本不对称。成本不对称体现在乙公司顾问和甲公司项目组人员的收入和工作效率的比值不对称。假设乙公司顾问平均月收入为1万元人民币，甲公司项目组成员收入为2000元，二者之间的比为5∶1。假设甲公司项目组成员工作效率为1，那么原则上乙公司顾问工作效率应该为5。但在很多项目实施的过程中，顾问却从事着和甲公司项目组成员一样的工作，比如，甲公司顾问和乙公司财务骨干一起向系统录入数据，这显然是一种成本上的浪费。
线性定价与整体定价
目前，国内绝大部分软件厂商和咨询公司都以功能模块为基础给信息化项目定价。我们经常会听到如下对话：
甲公司：“我们公司上一个财务模块加一个库存治理模块要多少钱？”
乙公司：“财务模块20万元，库存治理模块30万元，贵公司一起上的话，我们给您一个8折。”
这种定价模式，每个模块的价格由其成本决定。而每个模块的成本是由实现其功能的工作量决定的。整个项目由各个模块组成，因此工作量自然等于每个模块工作量的加总值，由此决定了成本是各模块成本的总和，而整个工程价格也就是各模块价格之和了。
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文章来源：中国项目管理资源网
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