二、游戏测试的特点
和软件测试一样，游戏测试的第一步也是让测试人员充分了解这个软件产品，包括游戏策划意图（也就是软件的最终需求）、游戏的设计结构、游戏玩法、游戏特点等等。然后再对游戏的策划意图进行分析。如果可以做到，尽量让测试人员全程跟踪整个开发过程，以便了解策划游戏时的整体思路和游戏制作的目的。
制定完善的测试计划可以明确测试目标、测试所需的资源、进度安排等。通过测试计划，既可以让测试人员了解此次游戏测试的重点，又可以方便与产品开发小组进行交流。
根据测试目的和对象不同，测试过程也有所差异，主要分为以下几种：
1.游戏开发企业游戏测试：
这样的游戏测试主要针对的是以策划案为主，在游戏与策划案的偏移、游戏玩法、游戏错误、美术风格、版式格局等内容上全方面细致的对产品测试，要时时跟进游戏开发进度，以测试带动策划，以策划带动产品。游戏开发公司开发一套产品，测试需要贯穿整个过程。前期，对策划案可行性报告进行分析；开发期，产品开发成果的策划案完成度；结束期，产品完成度。
2.游戏运营企业游戏测试：
游戏运营公司对游戏测试是从商业角度为主线，首先确定产品的市场占有率和前景，除了游戏本身质量以外，还要对产品的服务器承载量、服务器数量、带宽要求等进行测试。
3.媒体测试报告：
这里是指游戏对媒体公开的客观的测试评论，这些评论除了测试者对游戏本身的看法，还有测试者常年游戏的经验总结，测试以评论为主，评论包含游戏的内容和对游戏的感觉。具体的媒体测试报告下面将有更详细介绍。
三、我们在测试中的做法和经验
我们在工作中指定了一些流程和规则来规范整个测试流程，避免或者减少测试过程中的失误，做到同步、多手段测试。
首先要明确测试人员的工作职责。其次，测试组的人员构成非常关键。再次，每次测试前都要制定测试标的和目标。所要指出的是中娱在线主要开发大型的休闲类网络游戏，采用的测试方法与MMORPG具有一定的区别。
在测试中，尽量避免主观的质量评定，而是综合各个测试人员的测试意见以及策划人员的诉求进行评定。测
1．游戏测试工作职责
（1）完全执行《游戏测试标准化流程》（见下）工作内容。保证测试结果客观性、全面性、细致性、安全性、真实性。
（2）测试结果及时反馈给相应部门指定负责人，并跟踪处理结果，当处理出现长时间空挡，反映给测试小组主管。
（3）其他部门指定专人协助测试小组完善工作，专人受此制度规范。
（4）接收其他途径反映的问题并且测试反映问题的真实性。
（5）有义务对现行游戏/软件提出评测、策划、推广建议，注意收集当前市场流行的游戏类型风格，及时和市场部进行沟通。
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文章来源：中国项目管理资源网
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