面对当前型号研制任务越来越繁重的形势，如何在时间紧、任务重的情况下保质保量地完成任务？近日，笔者走访了嫦娥一号卫星总指挥兼总设计师叶培建。
总结“嫦娥一号”的成功经验，叶培建说，“嫦娥”队伍仅用3年多的时间就研制出一个全新的航天器，且发射后至今未发生一个问题。经过认真思考，成功的根本是研制队伍认真贯彻温家宝总理“高标准、高效率、高质量”地完成绕月探测工程任务的指示精神，是我们更严、更慎、更细、更实地按航天科技集团公司和五院的要求开展相关工作，并争取把一切该做的做到“极致”的结果。
叶培建介绍说，在“嫦娥一号”的研制过程中，研制队伍围绕“高质量”重点抓了以下几方面的工作。
一是质量与可靠性工作重心前移。重心前移的核心就是从源头重视质量，尤其对出现的问题及早解决。如初样阶段元器件选用、设计评审前组织测试覆盖性分析等专题审查，邀请专家对质量问题、技术状态更改、过程控制环节等关键点进行提前把关。
二是透析变化的影响性，做到心中有数。对产品变化的认知程度是决定产品质量与可靠性的又一重要因素。为了对变化做到心中有数，“嫦娥一号”项目办组织了继承性产品对新环境的适应性分析等工作。如通过分析增加的太阳翼基板高低温试验和帆板驱动机构滑环试验，整星热设计的多次修正，发射窗口调整后的综合分析论证等工作，都是为进一步吃透变化而安排的。 三是重视产品形成过程中的关键环节，严格过程状态控制。产品形成过程的关键环节有关键项目、不可测试项目、关键件、重要件、强制检验点、质量问题归零、技术状态更改等。针对以上关键环节，“嫦娥一号”项目办适时组织专家进行了把关，确保了关键环节控制做到了检查控制有依据，检查过程眼见为实，检查结果有效可追溯，确保了过程状态受控。
四是严格产品验收，验收工作严上加严，细上加细。“嫦娥一号”项目办严格执行产品验收标准，成立了产品验收组，确立了逐级验收交付的制度，制定了产品验收规范和表格化文件。将验收需检查的近200个要素列成14张表格，验收时进行逐一检查、核实，实现了产品不带问题进入下道工序的工作目标。
五是做好数据判读工作，不放过任何疑点。数据判读不但进行了同一数据的纵向比较，还进行了横向比较。“嫦娥一号”项目办通过组织阶段数据判读专题审查会，对数据在各阶段的变化情况及其对其他数据的影响做到了心中有数，排除了数据中存在的疑点，实现了数据不带疑点转阶段的目标。
六是对质量问题归零工作的“捕风捉影”、“亡羊补牢”和对质量问题“举一反三”工作的“快速反应”。“嫦娥一号”的质量问题归零工作提倡“捕风捉影”和“亡羊补牢”，对任何疑点决不放过，一查到底；对确定的归零问题，通过质量汇总表的形式进行滚动清零、阶段清零，严格了归零工作程序及标准。通过有针对性地策划安排相关“举一反三”工作，确保了质量问题“举一反三”工作在本型号中及时得到落实。
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文章来源：中国项目管理资源网
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