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IT项目组合管理技巧
2008-11-8 14:34:44  作者:佚名
  
洛克希德·马丁公司(Lockheed Martin)是美国最大的军火商,其下属信息技术公司的企业架构主管埃勒布罗克(Craig Ellerbroek)赞赏道,项目组合管理使IT部门更加负责任。它使得业务增长成为了我们的驱动力量,他说,作为技术人员,我们会为了兴趣而大笔花钱,但如果我们能够推动企业获取更多的市场份额或缩短产品面世的时间,其中的乐趣更大。

凯斯特发现,总的来说,项目组合管理使项目工作受到更多关注。让领导层每月一次关注我们的项目表现如何,的确促进了外界对项目管理的了解。她说。此外,项目经理与项目发起人的关系也有所改进。

最后,项目组合管理会自然而然地使流程得到改进。埃勒布罗克说,项目组合管理使洛克希德公司的经理们了解了怎样可以把工作做得更好。特别是它改进了项目的申请过程,让企业以全新的方式为客户提供更好的服务。

工具选一流的

在项目组合管理的整个过程中,最好的工具能把项目工作与决策者有效地联系在一起,使自下而上和自上而下的分析成为可能。软件公司Pacific Edge的营销副总裁梅特卡夫(Mike Metcalf)说:管理工具必须能提供简单易懂、一目了然的图表和指标,使高级管理人员能轻松获取信息。工具必须把组合管理数据与具体的项目数据区分开来。

为了实现这一目标,很多项目组合管理解决方案把项目经理所做的具体项目规划归纳为几个关键指标,便于高级管理人员进行分析。高级管理人员在组合层面上做出任何改动后,譬如变更预算、进度或风险数据,项目计划书会自动进行相应更新。
这是一个循环往复的过程,梅特卡夫说道,我们的客户希望用这种闭合回环式的解决方案把项目组合管理应用于规划过程。企业不仅想要分析的过程;当高层管理人员决定使企业发生变化时,他们还希望使变化具有可操作性。他们希望给处于执行层面的项目经理们布置新的目标。

从本质上来说,项目组合管理是站在整个企业的高度,或至少是部门的高度,来看待项目的,所以许多项目组合管理软件供应商注重提高其产品的可扩展性和易用性。在大型企业中,项目组合管理工具必须提供给分布于不同地点的成百上千的用户使用。

解决方案还必须能够根据使用者的不同角色把信息分解,Metier公司的首席执行官克拉克(Doug Clark)说。Metier开发出一种报表生成工具,可以用它来预测工作业绩。第一步是获取数据;第二步是以记分卡、预测和趋势分析的形式将数据提交给决策者,使他们能够快速、明智地做出决定,决定什么是组织所应该做的。克拉克说,虽然项目团队一直在提供这些数据,但如果从组合管理的角度把信息整合起来,提供给直到首席信息官的各级决策者,这样的信息有效得多。

据项目组合管理工具的供应商称,项目组合管理的重要性正得到越来越多行业的认同,实施的规模也越来越大。在某些情况下,根据组织的复杂程度、用户数量和服务协议,项目组合管理软件的价值可以超过一百万美元。为了使投资收到回报,项目组合管理首先必须得到公司高层的支持,因为经费是由他们批准的。

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文章来源:中国项目管理资源网

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