如果项目办公室在组织中起着核心的指导作用,人员配备则较为复杂。项目办公室则应由一位主管、多位专业人员和行政管理人员组成。该主管应被正式赋予相当大的权利,以显示上层管理者对项目有效管理的严肃性。该主管在组织机构中的位置应等同于高层职能经理的位置。 项目办公室的专业人员应具有广泛的经验和技巧,其中有新手能对基本预算提供技术支持,安排工作进程,配置资源和解决计算机软件问题等,也有专家能解决任何与项目相关的问题。行政管理人员应具备文字处理、数据库维护和办公室交流沟通等基本技能。 项目办公室的人员配备也要随着其工作的变化而调整。如果项目办公室需要为组织制定项目管理标准和程序,那么,必需配备有相当实际经验的专业人员来进行;如果项目办公室提供咨询、辅导和培训,则要提供经验丰富的项目管理专家。
项目办公室的位置 应把项目办公室建立在合理的位置上。许多金融机构,例如银行和房地产公司,都把项目办公室设在信息部门里,这样设置之所以合理是因为许多金融机构的项目需要借助电信系统把人们联系起来,而其核心工作就在信息服务部门。在以工程项目为主的组织里面,项目办公室常与组织的工程活动联系在一起。在其他类型的组织中,一般把项目办公室看作与合同、销售和财务部门并行的一个独立职能部门。
鼓励考取项目管理资格证书
如前所述,项目管理协会(PMI)开发了项目管理专业人员资格考试项目,以检测项目管理从业人员在以下9个方面的基础能力和水平,如范围管理、时间管理、成本管理、人力资源管理、风险管理、质量管理、采办管理、交流管理和一体化管理。通过整个考试者将被授予项目管理专业人员资格(PMPs)。 此考试是为了测评项目管理从业人员的基本知识技能。该证书提供了初步证明,即该证书持有者掌握了现代项目管理的最优方法。一些著名公司,如AT&T,Lucent Technologies,NCR,ABB,BELL Atlantic,Bell south,IBM,MOTOROLA,Hewlett—Packard,Nynex,US West,the Defense Systems Management Collgeg,the Army Corps of Engineers等,都在鼓励或要求其项目员工考取PMP资格证书。
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文章来源:中国项目管理资源网
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