6、项目的总结陈述 总结陈述本来是必须做的,但现在基本上是很少做的,除非是非常大的项目。其主要原因还在于项目团队的临时性,一个项目到最后,可能会指定一个人来维护,他只参与了其中一部分工作,是不可能来做这个项目总结的。因此项目管理办公室可以根据自身掌握的资料来做这一部分工作。对项目进行很好地总结,有助于同类项目的成功和提高效率,降低成本。
7、企业项目信息系统的维护
企业项目信息包罗万象,可能既有内部的,也有外部的。内部的如企业关于项目的一些管理规定,企业各种项目历史信息的分类,查询,管理等。外部的包括如国家和地方政府关于项目的法律法规,行业的标准等,要做到其它部门能方便地使用这些信息。
8、企业项目规章制度的制订和修改
一个以项目为主的企业少不了关于项目的规章制度,也少不了修改,毫无疑问这是项目管理办公司的责任。
9、协调企业内各部门的关系
一个项目至少涉及到市场,技术,财务,人力资源,采购和质量这些部门。如何保证他们之间不扯皮或者少扯皮是项目管理办公室比较艰巨的任务。
10、协调企业与外部的关系
与外部的关系主要包括与客户的关系和与第三方合作者的关系。如客户的要求,投诉与答复等。这些关系比较重要,处理不当而带来比较严重的后果。
上述谈了项目管理办公室一些基本的职能,但每个企业和每个项目情况都不一样,有漏的或者不足的,愿意与大家一起探讨。
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文章来源:中国项目管理资源网
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