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·项目沟通管理
　　回想一下你所经历的项目，有没有出现过以下这样的情况：客户在检查项目阶段成果时，指出曾经要求的某个产品特性没有包含在其中，并且抱怨说早就以口头的方式反映给了项目组的成员，糟糕的是作为项目经理的你却一无所知，而那位成员解释说把这点忘记了；或者，你手下的程序员在设计评审时描述了他所负责的模块架构，然而软件开发出来后，你发现这和你所理解的结构大相径庭...[详细]

·项目沟通管理计划
　　沟通计划包括决定项目涉及人的信息和沟通需求：谁需要什么信息；什么时候需要；怎么获得。虽然所有的项目都需要沟通项目信息，但信息需求和传播方式差别很大。确认涉及人的信息需求和决定满足需求的适当方式是项目获得成功的重要因素。
　　 对于大多数项目，沟通计划的大部分工作作为项目前期阶段的一部分来完成。 ...[详细]

·项目中的需求沟通
项目中的需求沟通 子非鱼安知鱼之乐?子非我安知我不知鱼之乐?-庄子 其实你不懂我的心-童安格 没有什么不能坐下来谈的,当然需要花费代价和冒险- 老武 沟通的典范案例 : 猎人与熊的谈判 一只熊转身后突然发现猎人拿着一只枪在不远处瞄着它. 熊说:你要什么,猎人大哥 ...[详细]

·与项目干系人“沟通”的技巧
　　 项目管理中时间、成本、质量、人力、风险、采购等很大一部分是与人的沟通、于人的管理，如何做好人的管理，如何组建一个成功的项目团队、如何在项目中发挥团队的所有潜力、如何与客户的关系日趋完善、如何做到让客户满意，这些都是在“沟通”管理中项目经理所必须及掌握的要素。 ...[详细]

·项目经理学会倾听 走向成功
大多数项目经理都觉得自己在倾听方面已经做的很好了，但实际上，作为一个倾听者，你所做的可能并不像你想象的那么好。如果你进一步提高自己的倾听技能，你的管理技能也会迈上一个新的台阶，你距离事业成功的目标也就越来越近了。 学会倾听远远比大多数人想象中的要困难 ...[详细]