面对不断变化的客户需求以及越来越激烈的市场竞争,企业投入资本进行新产品的开发非常重要——能够使企业不断保持活力,提升自身的市场竞争力。然而,由于自身固有的特殊性,研发项目的失败率一直都很高。对于企业的研发工作来说,引入一套科学有效的项目管理方法显得非常有必要,这也是当下较为热门的研发项目管理。
研发项目管理问题多,企业管理难度大
研发项目数量多、资金\资源(尤其是人力资源)投入大、内容繁复多变;研发人员独具个性、不服管束;研发项目知识极具价值性,质量要求高……研发项目的种种特点,加上缺乏信息化管理手段,当前,企业的研发项目管理普遍存在以下几种问题:
一是研发项目缺乏有效的过程监控。当前,许多企业仍使用原始的手工管理模式进行研发项目管理,项目进展情况常常得不到及时汇报,管理层和项目经理无法掌握精准的项目进展情况,无法对项目过程进行监控。
二是研发资源浪费严重。研发项目管理需要企业投入非常多的资源,但是由于管理不善,常常无法合理配置资源,造成资源的浪费,或因资源不足导致项目失败,从而引发更严重的资源浪费。
三是研发成本较高。同样的,研发项目的开展也需要企业投入大量的资金予以支持,若把控不好,将可能出现研发项目成本居高不下的局面。
四是项目变更无法跟踪。随着客户需求的不断变化,企业的研发项目需要不断地作出更改,变更的复杂性将导致难以跟踪;
五是研发项目质量难达到要求。新产品的开发对质量的要求比较高,对于研发项目管理来说是一项非常大的挑战,若管控不力,将可能出现项目质量低的情况。
六是项目沟通不顺畅。由于缺乏一个有效的沟通平台,研发项目在项目执行过程中仍采用传统线下沟通模式,容易出现沟通不畅的情况。
七是多项目管理管控难,容易失败。一个项目经理常常需要同时管控多个项目的开展,非常耗费精力,而且稍一分心,便会导致其中项目的失败。
八是项目知识无法存档。作为新产品开发,研发项目知识往往具有开创性,非常有价值。但是在项目管理中,很多人都不注重项目知识的保存,导致这些有价值的知识流失。
有的放矢,8thManage让企业研发项目管理更高效
针对企业研发管理普遍存在的问题,8thManage以先进的项目管理理念和管理方法,为企业的研发项目管理“保驾护航”,帮助企业全力攻克研发项目管理可能出现的种种问题。8thManage是一个基于实时交易的新一代管理工具,数据都是实时精准且自动汇总的,能够实时反映在项目的WBS界面,同时采用动态BBS技术来保持数据结构的全面关联与实时同步,所有数据都是实时关联的,能够实时监控多层次的复杂机构业务与运营状况,特别是企业各个项目的运行情况。同时,8thManage提供项目计划表、工时表、可交付成果、里程碑、资源和费用,知识管理等功能,对项目管理的各个要素进行全程把控;另一方面,系统提供问题管理、注释、即时讨论、论坛多种沟通工具及负责人机制、任务等多种工作协同功能,便于团队合作。
北京华胜天成科技股份有限公司(以下简称“华胜天成”)是国内第一家服务网络覆盖整个大中华区域及部分东南亚的本土IT服务商,主要致力于为行业客户提供通信产品的研发与应用。在发展的过程中,其研发项目管理面临着项目进度反馈不及时、项目资源管理比较混乱、项目成本难以统计、缺乏项目沟通管理及协作平台等管理问题。对此,8thManage以先进的管理理念为基础,提供一套契合华胜天成管理需求的包含项目进度管理、资源管理、成本管理、团队管理等功能的全面解决方案,为华胜天成研发项目管理带来了一个全新的管理局面:项目经理实时获知项目进度、资源调配合理有序、项目成本自动统计、项目成员分工协作,项目实施效率得到了显著的提升。
相类似的,广州中海达卫星导航技术股份有限公司(以下简称“中海达”)也遇到研发项目管理难题。中海达成立于2000年,是专业从事GNSS研发、生产和销售的高科技企业。随着企业研发项目的增多,中海达原有的表格项目管理模式存在的弊端越发凸显出来,如项目信息分散、静态,项目进度跟踪难度大,影响项目的可控性和项目质量;项目结束后,大量的项目文档堆积,也不利于项目知识积累和查阅。通过深入了解和梳理,8thManage的专业团队为中海达制定了一套以项目进度管理为核心,以工作流带动项目任务、项目文档管理的多层次管理方案。借助8thManage的项目管理东风,中海达达到了以下管理效益:一是实时跟进项目进度,项目把控更有力度;二是一个页面查阅多个项目的进展,并可追溯每个项目的情况;三是实现了可交付成果审批效率的提高以及对可交付成果质量的控制;四是既实现了文档的有序管理又保证了文档的安全。
8thManage项目管理软件的先进性以及广泛的适用性已经被多家国内外知名企业所实践,例如中联集团、中国自动化集团、中国移动、无限极、中国电信上海理想、宁波港、马来西亚安联金融银行、台湾金融家、新疆农村信用社联合社、上海韵达货运有限公司等均成功上线并运行系统,有效提升企业业务管理力度或研发项目管理的精度。
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交易型管理:支持所有项目成员同时更新项目动态,并通过设置可交付成果及审批流程确保项目数据的客观性,同时自动、实时地汇总项目数据,确保项目数据的精准。
WBS架构:支持利用项目模板快速创建项目的WBS;支持对项目计划进行分解、设置优先顺序、依赖等,项目架构一目了然;支持为每个项目子活动设置负责人,界定责任,避免推诿。
OGSM(业务地图):将策略、项目、日常工作(岗位例行工作、重大事项、公文执行等)进行有机整合,动态实时地展示和监控工作落实情况,帮助管理层轻松了解策略执行情况,追踪每个环节出现的问题。
多项目管理:实现在一个页面对多个项目进行管理,帮助管理层同步管理多个项目的目标、进度、成本及质量,同时还可以追溯到每个项目的情况,提升项目管理效率。
项目成本管控:支持“自上而下”项目预算及“自下而上”项目支出,实时跟踪项目成本的变化情况,对于超支的情况则以高亮形式自动提醒;提供费用控制功能,可自定义项目或单个事项的费用在某个范围内需要再被审批。
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