目前,PRINCE2已成为了英国项目管理事实上的标准,PRINCE 2 已风行欧洲与北美等国家。20多年来在全球众多政府组织,大中小型企业中得到广泛应用,据APM组织主管Richard Pharro介绍,在过去的12个月中已经有34,000人参加了PRINCE2基础资格或从业资格的考试,每周都有3000人参加考试。全世界有超过20,000名获得认证的PRINCE2从业资格。在BPUG上获奖的Maven 培训学校已经培训了20,000名PRINCE2学员。
一、应用PRINCE2的组织
1、联合国组织:
联合国粮食组织及农业组织,于其财务报告中阐述其正运用。
联合国计划开发署(UNDP),于阿富汗信息管理服务项目中、泰国项目中运用。
联合国项目事务厅(UNOPS),用于摩尔多瓦项目且该项目报告中指出联合国项目实施遵循PRINCE2理论。
2、澳大利亚政府行政信息服务部应用PRINCE2。
3、香港政府咨讯科技司发布了PRINCE2的用户使用手册。
4、PRINCE2方法受到了世界银行在中国北京项目负责人的认可和推崇
5、国内华为公司是最早运用PRINCE2的企业,借助PRINCE2的流程标准华为成功的和沃达丰合作实现了进军欧洲市场的战略目的。
6、以Ericsson,Sun,Oracle 公司为代表的一些IT技术服务企业应用PRINCE2
7、以英国NHS(国民医疗保健体系)为代表的政府公共服务部门应用PRINCE2
二、康复医院案例
英国西南约克郡的一家隶属于英国国民医疗保健体系精神康复医院原来就有对临床医疗情况进行监督和审查的规章设置,但审查结果往往被束之高阁,不被改进。
出现的问题及PRINCE2的解决
公共服务性组织的服务质量难以提高,经费紧张是普遍现象。对于像NHS这种巨大的而且分散的组织需要建立一种像PRINCE2这样的定期的任务提醒机制(Regular reminder),能够起到对于规章制度的强化作用,从而保持服务的质量。而且这套系统有利于新入职人员的对职责的了解和熟悉。
如麦当劳能在全球扩展,就是依靠严格的书面管理规程,每个负责人都要在完成一项工作后进行书面记录,使责任到位,变人治为法制。
由于PRINCE2管理方式定义了组织结构,明确了组织结构中人员的角色及其相应的职责,并为人员制定了实现目标所应该进行的活动,从而使责任到位切实地促进了他们医疗服务质量的提高。
当项目出现预算不够时,PRINCE2对工作完成情况的记录和责任的明晰,加上PRINCE2系统为项目人员和项目管理委员会提供了沟通的渠道——Expectation report 期望报告,可以帮助项目人员向项目管理委员会申请超出预算的经费。
这个机构的人员还发现,他们运用PRINCE2管理方式对不熟悉的领域进行管理也取得了很好的效果。医院病房的翻新工程就是采用了PRINCE2的管理方式, 并取得了成功。