成功案例：

北京京港地铁四号线（2期）、中国石油化工总公司、首都机场、美国EDSA设计公司、广东电信工程管理中心、广东铁路集团、深圳科技园总公司、上海机场集团、北京建龙矿业集团、克拉玛依油田、中石化洛阳石油化工工程公司、云南云天化股份有限公司、棕榈园林（4期）、河北承德北辰电力公司、湖南镭目科技集团、深圳市建筑科学研究院（3期）、林同棪国际工程咨询、福斯特惠勒国际工程（上海）咨询、陕西水电设计院......

课程大纲：

授课形式：

突出“实战”特点，注重应用，其中管理方法讲解40%，案例分析30%(案例分析有两类：用于方法讲解的和用于问题思考引导的案例分析)，小组练习15%，项目小游戏10%，互动答疑5%

课程分析：

工程项目管理是项目管理应用最早的领域之一，形成了成熟的项目管理模式。与其它类型的的项目相比，工程项目对项目的工期、质量、成本管理都有很高的要求。工程项目的工期往往由合同约定，弹性较小；工程项目的产品一旦完成难以修改，因此对产品质量管理要求很高；工程项目通常投入较大，对成本的管理非常重要。工程项目涉及的因素很多，既包括企业内部各部门（如设计、施工、采购、财务、招投标等），也包括外部的设计师、施工队伍、监理、政府相关部门等，要求处理好各方面的关系；工程项目风险因素比其他项目高很多，工程项目要受到国家政策、法律法规的约束和影响。

作为一个工程项目的项目经理，要按照项目要求，按时、按质、在预算范围内完成项目，工程项目的项目经理需要掌握更系统化更老练的项目管理方法和工程项目领域的常见的管理模式、更灵活问题应对和协调手段。项目经理必须学会如何在项目不同的阶段做好合理而全面的项目计划；如何控制项目的进度、成本、质量、范围以保证不出大的偏差；如何从质量、沟通和团队三方面做好保障工作以项目的顺利执行。本门课程将把工程项目的项目管理方法系统化地传授给学员。

课程收益：

提高工程项目经理应用项目管理的自觉性；意识到作为一个工程项目管理者的责任，并执行相应的管理职能(意识是重于技能的一个基础)

针对问题：“我的工作就是监督施工队伍把工程按时完成，项目计划是施工单位的事。”，“这是需要我来协调、管理的事吗？各部门不都有自己的责任吗？”；“项目外部不确定性因素太多，计划写了也没有用，到时候情况一变就什么都白想白做!”“这件事情我管不了，项目出了问题我不负责。”

掌握项目管理总体框架和管理思想

针对问题：“项目管理是什么？” “项目管理有什么用？”

掌握工程项目的建设程序和模式

针对问题：“一个工程项目的建设过程是怎样的？” “工程项目的管理方式有哪些，那种方式适合我们的企业？”

掌握工程项目计划的思路和方法，能够正确地按照项目管理规范编制出系统化的全面的工程项目的的项目计划。完整的计划包括：工作范围定义和分解、项目时间计划、项目费用计划、项目质量保证计划、项目人力资源、项目沟通计划、项目风险计划计划、项目采购计划。

针对问题：“我们有项目计划，不就是一张网络图吗？”“我们对施工单位提出时间要求，他们编出进度计划，我对照检查就是了。”“各专业间的配合问题很大，交叉作业很难协调。”

能够分析项目的特点并建立起适合项目的控制机制：设置关键控制点、持续的了解/检查、分析评估项目现状和存在的问题、制定纠正措施以便把偏离计划的项目拉回到正确的轨道上。控制手段包括周期性的控制手段和交付物的控制手段；理解项目进度控制的关键点，分享项目进度控制的诸多经验教训

针对问题：“项目进度延期了，有没有办法保证进度？”，“需要的设备已经晚了两个星期了，现在还不知道什么时候到货，采购部门那帮伙计说他们也无能为力” “如何才能保证项目按期完呢？”

能够掌握质量规划的思路，为自己的工程项目制定并执行质量保证措施和质量控制措施

针对问题：“老张交来的图太粗糙了，问题挺多的，说他面子上又不好看，怎么办？”；“小张的活怎么又出问题，会不会是他不知道公司的要求？”

了解和掌握工程项目团队建设的具体方法以及团队建设的经验教训

针对问题：“各专业工程师都很优秀，但放在一起很难配合”；“施工队伍很难管，那帮人的素质太低了!”；“如何才能我再与公司各部门打交道时更顺畅些？”“张工技术很强，但就是不太合群，如果这样下去，项目会受到影响。”

提高沟通意识和沟通技能、掌握项目沟通机制的制定方法

针对问题：“部门间的沟通效率太低了。”；“怎么每次都是事情已经很难处理了才告诉我？”；“领导怎么三天两头来问我的情况，明显是不放心我们这个项目嘛。等有了结果我再向他汇报不也一样嘛。”；“这个问题客户早就提出了，老王为什么没有及时的向项目经理反映？”

掌握项目风险控制方法，能够按照风险应对策略制定风险应对措施并在项目过程中防范风险

针对问题：“项目的影响因素太多了，主要的还是国家政策的不确定性，我们也不确定这个项目审批能否通过，如果通不过，我们前面的工作就白做了。”“这个项目领导催得很紧，只能是边设计边施工了，这样有很多问题……”“有些问题真想不到，因为现在农忙，施工队伍人数还不到要求的一半，要是这样项目就要延期了。”“项目的意外情况实在太多了：该买的材料买不到、客户要求变化、突然来了新项目把我的人员抽走了……，作为项目经理我能怎么办呢？”

掌握项目变更控制的要点和方法

针对问题：“领导总是说变就变，设计改了，项目进度和成本怎么办？”；“客户怎么又提新的要求了，都已经为他们改过无数次了!这种恶性循环能不能不再继续？”；“客户提出变更怎么办？”

借鉴著名企业的工程方法和流程

针对问题：“我们公司目前还没有一套完善的工程项目的制度和流程，所以在计划、执行和控制方面产生了很多问题而且一而再再而三地发生。”“我们能不能借鉴一下在工程项目管理方面做得好企业的做法和经验？”