如下几个层次来理解:
①只依赖于职位的权利,如惩罚、奖金、岗位提升机会来说服成员继续努力工作;
②采用积极的思考方法来分析各类信息,如具体案例的数据、图表和逻辑性的辩论来说服他人;
③用他人听得明白的符合其利益的方法来交谈并取得他们的支持;blog.mypm.net
④能预计积极影响他人和团队的结果,有时用生动活泼的语言或行为来加深对他人印象;
⑤多层次地说服他人取得支持,如借助第三方或专家来说服他人做事。
(3)求变能力。是指项目经理激励和警示团队适应变化需求,更好地完成工作的能力。项目经理在碰到一些无法预计的难题时,原先的法规、流程无法解决时,需要果断地打破现状来满足需求。它可以分为五个层次来理解:
①项目经理不能感知组织中变化的需求;
②能够公开描述变化的需求,但不能给出特定的细节;
③尽管不能描述变化应该是怎样的,但能够公开阐述某一方面变化的需求;
④可通过简化、修改或重新定义原先的规则,来清晰地定义变化后的景象,并传递信息给受变化影响的人员,确保实施行动的发生;
⑤通过比较变化后的理想状态来公开挑战现状,增加危机感来促进和加强变化的发生,如向组织中落伍的人员施压来保证变化的实施。
2 结语
领导力的四个方面:认识自我的能力、自我管理的能力、认识环境的能力和影响环境的能力,每一方面展开成多种具体的表现形式。
项目经理的专业技能是和学历背景、工作经验直接相关的,毫无疑问是项目管理的要素,但是更多的柔性的管理技能是帮助项目经理取得成功的关键。
本文所介绍的四大类领导力是项目经理在日常工作中通过观察、学习、思考和实践得以培养的,这就为企业和个人带来了积极的意义:
①建立一个科学的项目经理领导力评估系统。每一类型的能力基本上分为四至五个级别,通过三重评估,
即项目经理个人评估、项目成员对项目经理的评估和主管对项目经理的评估,进行综合评估,如结果有大的分歧,以项目成员的评估为主要依据;
②项目经理通过评估,了解本人的技能水平和差距,为将来的发展提供了明确的方向;
③企业通过对项目经理或有潜力的员工的评估,挑选最胜任的项目经理或培养出更优秀的项目经理和其他管理者;
④此外,企业由此可以创造良好的人才培养的环境,建立一个高效的、和谐和稳定的团队,符合企业的长远利益。