作为风险,而是将它们当作灾难进行防御。
风险预测,又称为风险估算,试图从两个方面评估每一个风险—风险发生的可能性或概率,以及如果风险发生后所产生的后果。
项目计划者以及其他管理人员和技术人员需要一起执行四个风险预测活动:(1)建立一个尺度,以反映风险发生的可能性;(2)描述风险的后果;(3)估算风险对项目及产品的影响;(4)标注风险预测的整体精确度,以免产生误解。
风险表可以给项目管理者、监督者提供一种简单的风险预测技术。风险表的样本如表3所示。
在这里,PS指产品/项目规模风险,BU指商业风险,CU是指客户特性风险,TE是指建造技术风险,DE是指开发环境风险,ST是指人员经验与经验风险,……像这样风险可以有许多,在这里就不一一举例了。
项目组一开始要在表中的第一列列出所有风险(不管多么细微)。每一个风险在第二列上加以分类。每个风险发生的概率则输入到第三列中。每个风险的概率值可以由项目组成员个别估算,然后将这些单个值求平均,得到一个有代表性的概率值。
下一步是评估每个风险所产生的影响。使用表3所述的特性评估每个风险因素,并确定其影响的类别。对四个风险因素--性能、支持、成本及进度的影响类别求平均可得到一个整体的影响值(如果其中一个风险因素对项目特别重要,也可以使用加权求平均值)。
在表三中,影响类别取值如下:
1-灾难的,2-严重的,3-轻微的,4-可忽略的
完成了风险表的前四列内容之后,就要根据概率及影响来进行排序。高发生概率、高影响的风险放在表的上方,而低概率风险则移到表的下方。这样就完成了第一次风险排序。
项目监理者研究已排序的表,并定义一条中止线。该中止线(表中某一点上的一条水平线)表示:只有那些在线之上的风险才会得到进一步的关注。而在线之下的风险则需要再评估以完成第二次排序。排序后找出需要关注的风险点,进行处理。可以依次类推完成第三次排序或更多的排序。
从监理的角度来考虑,风险影响及概率是起着不同的作用的。一个具有高影响但发生概率很低的风险因素不应该花费太多的监理时间和精力。而高影响且发生概率为中到高的风险、以及低影响且高概率的风险,应该首先列入重点监理考虑之中。