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成功实施ERP:客户方应配合做好的相关工作

2006/5/10 10:00:01 |  9379次阅读 |  来源:网络   【已有0条评论】发表评论

不十分明确的情况下就要不断向咨询顾问询问,千万不要依据自己的猜测来进行收集,不然推倒重来就会大大挫伤积极性,严重的影响项目的时间。从我们常遇到的情况是企业的ERP负责人不知如何将数据整理这件事在规定的时间内按质量完成,比较有效的方式是第一在整理开始时就不断的检查,发现问题及时咨询,反之无效的做法是开始不闻不问,最后拼命催进度,完不成向高层告状,项目延期调整进度等等。第二先请整理数据的人提交几条范例请咨询顾问检查是否符合要求,不符合的及时修正,第三碰到数据来源需要区分前后循序的情况,一定要做好计划,如还没有品号数据就收集产品的BOM是根本不可行的。有了这三点在数据的收集上就会少走弯路。第四采用高效的数据导入方式,有的数据适合录入,正好让人员熟悉系统,有的数据适合导入,如品号数据因为字段多容易出错,需要事先校验完毕进行导入,即使需要调整也可以批量调整后再导入,不然数据一旦进入ERP,所有的修改都必须遵循规范,修改的时间大大增加,如某些品号需要修改领料码字段,还有一些需要修改主要仓库字段等,两项修改内容就要修改多次。

如何讨论ERP的业务流程

在企业实施ERP中我认为业务流程规划是最难的阶段了,业务流程的规划很大程度上决定了ERP应用的效率,应用的效果。这个阶段是最为关键的阶段,对用户来说流程的讨论一定要结合ERP系统本身的功能来讨论,碰到疑难问题,不回避,积极的解决问题,即使ERP系统不能够解决也要找出适合的方式,利用手工来配合管理,或在ERP软件中通过少量的开发解决特殊问题,业务流程讨论阶段组织相关部门领导及骨干参加,未决问题及时向高层反映给出结论性的建议后在ERP系统中进行调整。在流程讨论阶段经常碰到需要个案开发的情况,这时候就需要项目经理掌握整体进度及进行部分开发。另外二次开发虽然量身定做但是因开发而带来的新问题也会出现,因为个案很难像软件本身的设计一样经过了长时间的磨合与修正,因此应尽量避免二次开发,不得已的情况下应尽量设计周全后再开发,请顾问讲清开发后的模式是否是企业所需,积极的提出建议与思路。

如何准备上线应用

做好模拟工作是上线的前提,在模拟阶段一定拿真实的数据来跑流程,随便举的例子,容易形成操作练习的心理,不易发现问题,不能得出结论,也不能模拟全面状况,在模拟阶段很多人才刚刚的理解了系统,与实际业务进行了连接,因此一定要很好的利用这次机会,达到模拟的效果。真实的模拟实际状况是模拟阶段应该坚持的原则。模拟完成后需要整理期初的数据,上线时间一般应以完整的帐期及以月为单位,不然在月中无法取得期初的数据,期初开帐数据含财务期初开帐数据,库存期初开帐数据,企业内月底未完成的订单,采购单,工单等也应依据实际状况将未完工的部分导入系统,继续执行,在开帐前一般企业会针对本企业的库存进行全面盘点,全面盘点一般比较费时,盘点的结果处理,如盘盈,盘亏的处理应尽快完成,正式上线阶段应高度重视,有必要项目经理及顾问每天巡视项目状况并每天召开项目会议总结问题与解决方案,做好上线过程中发现的问题并及时通告解决的时间与结果,另外要输出结果,尽快完成与手工的切换。

在ERP的实施过程中实施方都有一套有效的实施方法来指导项目的实施,但作为客户的甲方只能从一些文章,案例等吸取项目管理的经验,本文旨在讲解ERP实施中客户方应遵循的一般原则,及应该注意的问题,具体如何配合实施方实施项目还应遵照与软件吻合的实施方法进行。

来源:e-works

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