而更好的管理者，不仅是回答问题，还鼓励员工挑战质疑自己。
听完员工的话，他们不会说“It doesn**39;t work”，而会微笑着说，“Go>
然后和员工讨论，你想过这件事没有？想过那件事没有？想过那些事情没有？我们这样讨论完，是不是这样做，也许更好。
下属愿不愿意听你的话，不仅因为你人“好”，还因为你能力“强”，你的建议更有“价值”。
所以，为什么下属总是不听你的话？
是因为你没有权力，更是因为你没有权威。
权威，可以通过100种方式建立，但不应该包括形式上的压制。
一旦习惯用这种方式树立权威，会把压制当成权力，把服从当成追随。
“以德服人”，“以能服人”，这样获得权威的方式，很难。
如果你做到了，也会惊喜地发现，竟然用同样的方式可以从老板、同事、合作伙伴、客户，甚至是家人那里得到权威。
但是在这之前，千万不要让人给你拎包。千万不要让人给你打伞。千万不要让人给你开车门。
千万不要。