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ERP项目如何发挥“能人”价值?

2018/10/29 11:00:35 |  569次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

可见,能人若听不进别人的意见,那对企业的管理,特别是能人不熟悉的项目,会造成多大的损害。对于这种能人呀,我有几条建议。

  1、ERP系统是一个比较综合的系统,它关系到企业各个部门,跟企业的各个部门的业务都有关系。所以,企业若真的要找“能人”来负责ERP项目时,一定不要让某个方面的能人来承担项目负责人的角色,如让财务专家或者生产专家来担任项目负责人。ERP项目负责人需要的是一个通才,而不是一个专才。专才考虑问题时,容易发生本位主义的错误,即考虑问题时,容易从本身的角度出发。当他们又听不进别人的劝阻时,到那个时候,ERP项目就会被他们带上弯路,给信息化项目带来一定的风险。

  2、专家能人的定位。那专家能人在ERP项目中到底该起到什么作用的?首先要说明的就是,专家能人在 ERP项目管理中,积极作用也是不能忽视的。他们毕竟是某个方面的管理专家,财务总监可能对生产或者销售作业不熟悉,但是,他们对于财务的作业肯定是非常精通的,对于财务管理的流程也肯定非常的了解。对于ERP项目来说,他们在他们本部门的工作内容上,还是有很大的指点帮助作用的。但是,一个部门的能人,不能当作全才来用。个人觉得,部门专家,在ERP项目中,应该是一个关键用户的角色。他可以对其他部门的作业流程有建议权,但是,没有决定权。其他部门的流程该如何走,审核权限该如何定,这些内容还是要有他们自己的专家来定更加合适。

  3、要重视能人在自己专才业务上的能力。被企业高薪聘请过来的人才,必定有其宝贵之处。企业在ERP项目过程中,要充分重视其的专业判断能力。如企业挖了一个物流总监,那这个人在企业的物流管理方面,肯定有其独到之处。在ERP项目实施的过程中,无论是我们ERP实施顾问,还是企业内部的项目小组成员,包括项目小组组长,必定要充分重视物流总监的建议。对于其提出了的物流管理流程要认真分析,贯彻执行。

4、要给能人带上“紧箍咒”。孙悟空够强吧,那为什么会被唐僧吃的死死的呢。其中有一个很重要的原因,就是唐僧给孙悟空带上了紧箍咒。当然,企业在管理中,也不会真的给能人戴上一个紧箍咒,而是说,是要给他们加个约束。在ERP项目小组中,能人专家也必须听从项目负责人的指挥;特别是当遇到不同的意见时,能人不能乾坤独断;特别是一些他并不熟悉的业务处理上,更加不能臆断。如对于采购经济批量的决定,虽然说,这跟财务控制采购成本有关,但是,财务总监也只能建议采购要怎么处理,最终的决定权,要采购经理根据自己部门的实际情况,做出判断。而不能由财务总监代替其行使职权,那是越权。所以,在ERP项目的过程中,要给能人戴上紧箍咒,不能让他们不受控制。

5、要让能人专人专责。在ERP项目实施的过程中,能人起的作用是非常重大的,有时候,其一个小建议有可能让ERP项目有了质的改善,但是,也有可能,因其的建议,会让ERP项目走上万劫不复的地步。我们要做的是,尽量发挥能人专家的积极作用,而把他们的消极作用将至最小。那该如何才能做到这一点呢?我认为,最简单的方法,就是专人专责。也就是说,物流总监提出的物流管理相关的一个议案,就要让物流经理负责与追踪,最后的是福是祸都要让其来承担。即使真的因为这个议案没有多大作用,甚至是消极作用,那物流总监也会想办法进行弥补。戴罪立功的作用,有时候,确实不能小看。而此时,若把物流总监提出来的跟 ERP项目有关的议案,交给采购经理或者仓库经理来实施的话,到时候,是功是过就分不清了。实施的不好,那大家会互相推卸责任,采购说物流总监提出的这个议案根本没有可行性,物流总监会推托说采购没有积极去实施这个议案。当议案成功实施的话,就又会相互争功,一个说是我的功劳,另一个说是她的功劳。


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