工作中绝大部分问题，不来自于技能本身，而来自于沟通。
沟通难，难就难在它不以你说了什么为达成标准，而是以对方懂了多少为准绳。
如何才能在工作中最大限度地使对方理解你的意思？以下，Enjoy:
作者：吉田幸弘
来源：华章管理（ID：hzbook_gl）
从6月开始，各个大厂分别对加班情况进行整改，如，腾讯要求员工准时下班，字节跳动、快手等互联网公司先后宣布取消大小周。
在8月25日，最高法直接明确996属于严重违法。
在该规定施行前，有的企业已然开始提倡员工按时下班。因为过度加班往往会给员工次日的工作表现带来不良影响。
但是，不少管理者虽然嘴上说“早点回家吧”，心里却在“做出成果”和“让员工按时下班”之间踌躇。
怎样讲话才能让下属在次日追回落下的工作，使工作进度恢复正常？
01 思维模式从“到此为止”
转为“从现在开始”
我介绍一下芝加哥大学心理学家明约翰·库和阿尔雷多·菲休巴克的研究成果。
他们将即将参加重要考试的大学生分为两组，告诉1组“还有52%的考试内容需要记”，告诉2组“你们已经记住了48%的考试内容”。
结果，1组的积极性远远高于2组。
在“到此为止”的思维模式中，人们关注的焦点落在“完成了多少”上，实验表明，2组的实验者关注的是“已经记住了48%”。
而另一边，“从现在开始”的思维模式关注的焦点是“还有多少需要完成”。
实验表明，“从现在开始”的思维模式使人关注未来，工作表现明显更佳。相反，“到此为止”的思维模式容易令人变得散漫。
下属C临到下班仍然没有完成工作，主管A好心地对他说：“今天就干到这里吧，你可以明天再做。”
这句话的本意是想让下属早点回家，却令下属陷入“到此为止”的思维模式当中。因此，C在脑中收到的是“今天的工作做到这里就没问题了”。
次日，C虽然继续做昨天的工作，可问题在于他不会做出任何改变。他既不会设法加快工作节奏，也不会琢磨自己的做事方法，工作表现必然不佳。
因此，要想改善下属次日的工作表现，管理者必须将其视角引导至“从现在开始”的思维上来，可以在临下班时对下属说“今天干到这里，在下班前用5分钟一起思考一下明天怎么安排吧”，利用这5分钟时间请下属对工作做出反思。
“按照当下的状态做到这里，还剩下这么多工作，明天怎么追回落下的进度呢？”用这种方式，管理者可以启发下属采用“从现在开始”的思维思考。
此外，假如管理者在下属的既有工作中发现可取的工作方法，不妨告诉下属“从明天起用这个办法干”。
次日下属将基于前一天与上司沟通的改进方式处理剩下的工作，工作表现自然就会改善。
02 在一天工作结束之前
让下属进行反思
在一天工作结束之际，让下属对自己的工作进行反思，思考第二天“如何改善”，能获得明显的效果。
不论工作进度是否落后，从利于开展次日工作的角度来看，“从现在开始”的思维模式也颇具成效。
采用这种方式，能够有效地将下属次日早上迟迟无法启动“发动机”及进入工作状态而导致的时间损耗压缩到最小限度，促使下属保持与前一天工作结束时相同的状态。
在进一步增强对加班的限制的今天，具备“从现在开始”的意识，审视一天的收获，将从中学到的东西灵活运用于次日的工作，这种做法将会直接带来下属的成长。
不过，在此需要注意的是，不要让下属花太多工夫在汇报上。反思工作的时间必须控制在5分钟内，否则下属难以坚持。
反思的重点集