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培训的秘密之第三篇——实践应用与改进提升

2020/10/19 13:32:14 |  92次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

——如何通过培训提升企业项目管理能力水平


梁光华首席项目管理培训咨询顾问/砺志咨询

这是《培训的秘密》的第三篇,内容聚焦于课后的实践设计、组织推动、指导帮助,以及利用培训的方法进行企业优化改进。

系列文章《培训的秘密》通过本人作为讲师所经历的一次项目管理培训,揭示如何利用项目管理培训来提升企业的整体项目管理能力,给读者介绍如何促使管理培训能学以致用,什么是让企业的培训投资得以“变现”的秘密,其中包含了种种翔实的培训策划、准备、授课及推动课后应用的方法和技巧。

本文的阅读对象主要有两类,一是企业中的培训负责人,他们往往要承接业务部门的需求,为他们组织培训。而难题是如何从学员和讲师两端着手保证学习效果,更难的是如何促使课堂上的知识在实际工作中得到应用,进而转化为工作中的绩效。

另一类目标读者是企业中的中高层领导(包括PMO),他们往往受困于下属意识和技能不足,无法实现对工作目标的期待,迫切地希望通过培训提升下属的工作能力,提高工作绩效。

第一篇的链接: 《培训的秘密之第一篇——培训前期的调研与设计》

第二篇的链接: 《培训的秘密之第二篇——培训过程保证》

全文结构:

实践应用与改进提升

4.1 课后实践的策划

负责过培训的人都知道,培训后应用效果不会自然到来。假如一个培训班有十位学员,培训之后能把这些知识主动应用到工作中的最多只有两、三位,他们是属于最有悟性、最有动力的人;持抵触态度的可能也会有一、两位,原因可能是认为应用新的工作方法增加了他们的负担,或者迫使他们离开了以前的舒适区;而其他的五到七位学员,既不会主动去进行应用,也不会明确反对,口头上他们也会承认学到的方法是好东西,但因为当前工作太忙了、一时没有合适的起步工具或者其他原因,而没有积极行动。对于中间的这大部分人员,他们没有行动的更真实的原因可能是因为惰性或者还没有养成习惯。


为了达到克服惰性、养成习惯的双重目的,我和林英商量了一系列的课后推动措施。有效的办法只有两类,一是推动、督促,二是规范建设并施行。其中的课后实践是这么要求的:


  • 每位参训学员以工作中的项目为实践对象,所做的应用必须是真实的,对项目是有用的。如果某些学员没有在负责项目(可能只是项目的骨干人员而非项目经理),那他们可以把自己所负责的工作作为实践对象,也就是当成一个子项目来看待。

  • 课后实践的内容包括:

    1. 项目目标和工作范围定义

    2. 项目工作分解

    3. 项目时间和资源计划

    4. 项目风险分析和应对

    5. 项目质量保障和控制

    6. 项目周例会

    7. 项目团队建设

  • 对于以上的1~4,要求每一位参训学员在两周时间内作出总体的计划,其中包含实用化的任务和措施,并且在随后的两个月的过程中不断的回顾检查和调整。

  • 对于以上的5)、67,五个重点项目的项目经理在冯总和林英的观察和指导下去实践和改进,其余项目在部门经理的观察和指导下去实践和改进。实践之后把所用方法和心得体会进行总结、分享。

之所以这么要求,是因为我们有一个原则:趁热打铁,推动行动!刚培训完学以致用的热情是最高的,超过两周以后热情一定会迅速淡泊下去,走回原来的老路。同时,学员们在还没有形成行为习惯和意识之前,给予一定的助推,他们会起飞得更快。

在学员们实践的过程中

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