项目管理资源网

您的位置:项目管理资源网 >> PM 百科

项目经理的主要工作内容

2020/1/13 20:41:30 |  1108次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

项目经理这个职位,在很多小公司里,或者某些大公司里,直接就是“老板”,也有叫“制作人”、“总经理助理”、“产品总监”;在更多的一些中型公司里面,他们就叫“项目经理”;在某些大公司里面,也有叫“项目助理”的。项目经理是开发团队中最有权力的角色,没有之一。“权力源于选择性”——项目经理工作本身就是由各种选择组成。主程(美、策)决定如何做,客户和老板决定做什么,项目经理决定什么时候做、用什么资源做、做到什么程度、由谁去做……有一个项目经理这样说:业务方面,我对产品懂得太少,是不是存在的价值不大?如果说有价值,价值在哪里?

如何完成作出最合理的选择,以推动项目成功,是项目经理的最大共享,也是最大的挑战。项目经理的主要工作内容——沟通、资源、进度:通过沟通,掌握最切实细致的内部和外部的信息;通过资源工作,让选择的余地更大;通过进度工作,让选择得以实现,并且提供真实的反馈,改进掌握的信息。

一、进度

  对于进度的讨价还价毫无意义。任何一个开发人员都倾向预留更多的时间,而任何一个客户都倾向缩短时间,项目经理通常无法改变他们的看法。

  我自己从未试过在进度上和某老板在超过5年的过程中的任何一个项目,从第一个到最后一个,达成共识,部分原因是我自己也不清楚要怎么预估,另外一部分原因是老板把进度时间作为油门踏板,用来施加(或者是转嫁)压力而已。

  我从未从进度报表中得到过加快开发速度的能力,有的只能是让团队加班。如果只是为了加班,实际上提供一个清晰的版本目标和足够的激励措施,就已经能做的很好了。虽然进度往往是压力最大的部分,但是进度是个结果,改善过程才能改善结果。

  进度就好像你的时速表和里程表,告诉你情况,如果不修好那该死的化油器,猛踩油门仅仅会导致冒更多的黑烟。

项目开始前的预估会议,除了用来逼迫加班外,还有增加成员跳槽几率之妙用。频繁的衡量进度情况,逐步逼近真实的进度情况,才能提供真实的项目预报,通过真实的进度情况,来进行下一步的决策,如安排工作人选、推广使用某种工具,才是进度跟踪的正确意义。

   二、资源

  “固定的报价代表背叛承诺”,对于软件开发项目来说,视之为产品不如视之为服务。服务是按过程来计算资源消耗的。但是服务的内容在同一个项目中却也变化多端。让项目能得到足够的支持,项目经理必须努力获取各种资源支持,否则服务质量就会下降。

  合理配置资源,从另外一个角度讲就是做取舍的选择。“关键路径”的概念耳熟能详,但是敢于明白的把它放到台面上的项目经理却不多。比如说某公司的关键路径其实是老板的看法,还有的项目最重要的是“能忽悠到投资”,中国人不够诚实的缺点,其实是增大了项目经理的工作难度。

  在开发团队的办公环境里设置一道不上锁但自动关闭的门,有一种类似于深夜对于程序员的刺激作用……资源的种类和用法非常的多,创新是管理的本质,资源使用的管理创新是最具可能性的部分之一。资源的拓展是一个很具挑战的工作,我曾经发现使用2个显示器能提高不少调试效率。又如使用JAVA技术或者虚拟机来运行调试态的服务端程序,然后让客户端直接连接并且进行单步调试,能大大提高协议联调的效率。还有在团队座位的中心竖个牌子,贴上版本目标的任务分解,每个人都会经常的去看这个牌子,同时以在上面打勾表示完成而自豪。

三、沟通

  如果掌握的情报是一样,大多数人都能做出类似的明智的决定;问题是情报的搜集是一项艰难的工作,情报的分析和消化同样艰辛。沟通最重要的目标是获取情报和知识,包括需求、局

限、进度、资源可能性,最次要的目标才是说服。

  往往掌握的信息足够丰富后,要说服别人是比较容易的。要能做好沟通工作,项目经理最重要的素质是学习的态度,要乐于学习各种信息,才能消化和掌握这些信息。有些项目经理会说自己缺乏某种技术背景,如不懂美术、不懂技术、不懂产品,这些统统都不是理由。

项目经理的责任就是学会那些所需的知识,来让自己能理解沟通的内容。一个好的项目经理往往会让所有人都觉得“有共同语言”。这个确实需要大量的艰辛工作,以及强烈的突破自我的心理能量!


    项目经理胜任力免费测评PMQ上线啦!快来测测你排多少名吧~

    http://www.leadge.com/pmqhd/index.html

“项目管理生根计划”
企业项目经理能力培养和落地发展方案下载>>

分享道


网站文章版权归原作者所有,如有认为侵权请联系我们,将于1个工作日内作出处理!
网友评论【 发表评论 0条 】
网友评论(共0 条评论)..
验证码: 点击刷新

请您注意护互联网安全的决定》及中华人民共和国其他各项有关法律法规或间接导致的民事或刑事法律责任
·您在项目管理资源网新闻评论发表的作品,项目管理资源网有权在网站内保留、转载、引用或者删除
·参与本评论即表明您已经阅读并接受上述条款