项目管理是考验管理者一个综合类能力学科，主要和人的沟通技能，在我看来，项目经理，会做事，会沟通才是重中之重，一切以项目目标为重。包括会做事，树立制度，定规矩，赏罚分明(这个需要和上层领导达成一致，否则有好的赏罚制度，也实施不了，反而影响项目经理的信誉和威望，对管理人员是不利的)。
项目经理在实际工作中，应学会的四个面对：
1)、面对上级
保持阶段汇报工作，让上级领导知晓项目的进度情况，因为项目都是为公司战略目标来服务的，上级领导需要根据你汇报的进度，来做判断，这是符合公司利益的。
2)、面对下级团队
需要树立威信，明确工作目标，需要下属能够听从你的指挥，要实现下属的工作跟你安排的任务目标是一致的，做好监督，做好控制，做好团队内沟通管理和赏罚激励。
3)、面对客户
要在客户面前树立起信心，要让客户信任你。需要根据客户的重要程度进行排序，把影响力大，利益关系大的客户要做到重点管控，让他们支持该项目，否则他们不满意，往小了说，影响项目的质量，进度之类的。严重的来说，直接会导致项目失败。
4)、面对第三方厂商
在做项目管理过程中，难免会跟第三方公司打交道，包括通过第三方服务提供支撑，和提供产品之类的，尤其是产品质量、项目进度和成本的影响，都是非常大的，要选取多个厂商，以免出现意外提供不了而影响整个项目。这个重点需要做的是合同管理，一切行动都要以合同来做前提，约束对方，做好采购监控工作，尤其是对第三方提供的产品和服务要做阶段审核和检查。