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IT项目经理应具备的知识体系

2019/6/12 9:34:42 |  204次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

什么样的人才适合项目管理的职责?“从理论上,具体到特定的项目任务,谁更有可能取得项目成功,谁就应该承担项目管理的职责。”这是一个相当骑墙的答案,但说出了本质。项目经理的任命,项目经理应该具备的知识体系,完全是由具体项目任务决定的。比较流行的观念是,IT项目经理需要三方面的知识:IT专业知识、业务知识、管理知识。这是国内企业对战斗在一线的项目经理的普遍要求,尤其是软件项目的PM。

  对于单个的中小软件项目,国内多数企业都是以1个项目经理+N(0~12)个开发人员这样的团队进行任命组建,而为了压缩成本,多数开发人员都是刚毕业或者有短暂开发经验的年轻技术人员,项目所需的知识要求,可能多数都集中在了项目经理一个人身上。而多数这样的项目经理,从公司的角度,要求的是经验,有过1个或几个同类项目的开发经验,是编程高手,懂一些系统分析设计和数据库设计的知识即可,而对管理的要求,只要你能带好几个人干活就行。

  这是普遍现象,也有把项目做成功的,但失败率很高,失败的项目问题出在什么地方?如果说责任,可以说是企业任命错误,也可以说项目经理本人能力不足。但作为个人,项目经理如果不能认识到自己的不足,那注定不可能有进步和提升。

  因为业务性质的不同,IT项目所需知识差异很大,但可以总括为软硬件知识、网络知识、美术知识、业务知识、管理知识。其中软件知识领域会包含操作系统、应用服务器、数据库、编程(语言、算法和数据结构、设计模式)、软件工程等。

  而管理知识,没学过项目管理的软件专业人士多数都熟悉软件工程,其中有很多管理思想,但是软件工程的管理不同于项目管理,有哪些差异请参阅乔东的文章《IT产品管理与项目管理的关系》。

  “麻雀虽小,五脏俱全”。任何一个IT项目,都会涉及到以上所有知识领域,随着项目的增大相应的知识领域复杂度会更大。很难有一个人精通以上所有知识,因为这些知识随着创新还在不断的增加。现在极个别情况下还有一个人开发一个软件项目的情况,但这样的情形越来越少。多数项目失败,都是因为项目组知识体系不健全导致,可能是技术知识,也可能是管理知识。

  国内很多软件项目的项目经理是由程序员提拔上来,如果他对软件工程掌握得比较好,对某些简单的软件项目,基于过去项目的经验,可能会成功,这也是很多人认“项目经理是干出来,不是学出来”的理由。这样的项目经理如果面对多个子项目,功能复杂,干系人复杂,时间要求紧等复杂情况时,必然会因为知识体系的不健全,越来越多的问题不知道如何处理,不能很好的预测项目风险,随着项目的开展,使局面混乱复杂,最终导致项目失败。

  还有一个让很多人困惑的问题是,一个完全不懂IT技术的人是否可以做IT项目经理?对此的答案是很明确的:这跟“什么样的人才适合项目管理的职责?”答案相同,如果他能使项目成功,就是可以。项目的成功靠团队,而不仅是某一个人!项目所需要的知识体系,是由整个团队成员的知识体系总和决定。其实优秀的项目多数都是项目组成员知识能力差异互补,形成的是一个完整圆满的团队。如果项目中仅有一个或者两个“牛人”来支撑,其他组员不能快速学习提升,必然会因为“木桶短板”,导致项目出问题。

  另一个困惑很多人的问题是对业务知识的掌握。几乎所有的招聘单位都是要求既要有IT技术知识,开发经验,又要有相关行业背景或者行业软件开发经验才能胜任某一行业IT项目的项目经理。其实造成这样的现状,企业也是被逼出来的。国内的多数软件开发方都比较弱势,为了把项目做好需要做很多本该甲方做的

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