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案例分析:项目工程师如何处理矛盾

2018/4/24 10:17:11 |  133次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

我是一名高级工程师,负责当前这个项目的技术统筹。三个月前刚从公司技术部调到这个项目, 项目经理经常对我指手画脚,认为我这方面工作做的不好,那方面工作不到位,应该这样那样做等等。

说实话我对自己的工作能力毫不怀疑,自己的工作成果和质量同事们也是充分肯定的,但就是我现在郁闷极了,按自己的思路做吧,又会遭到项目经理的批评,如果按他说的做,我自己又认为并不是最好的方法,大家说说面对这样的项目经理我该怎么做才好?是应该坚持自己的原则和想法还是?

  分析1

角度不同,对俱体事物的处理手法不同,这是很正常的。同时,你们刚开始配合,彼此的工作方法互不了解,有分歧是难免的。我觉得,在处理问题时,如果经理的意见虽然不够完善,但一样能够解决问题,这时,你只要从专业的角度提出自己的意见就行,没有必要坚持一定按你的做。这样事后经理是会考虑你们两人做法的异同的。人都有自己擅长的领域,千万不能使经理认为你在业务水平上看不起他。磨合一段时间后,事情会好起来的。

分析2:

本人认为无论你是什么职务,无论你是多么优秀,无论自认方案多么好,任何一个人策划的重大的方案都应该提交决策层讨论,也许这就叫集思广义吧。一方面是避免方案的片面性(即使你和项目经理都讨论好了,也可能还存在问题,因为决策层中有不同专业的人,不同专业的人考虑问题的角度当然不一样);另一方面嘛,当然也可以“保护自己”。

分析3:

在此项目中,你应该是作为项目中的一员,或者说很重要的一名组员。在做事情之前,首先你需要跟PM加强沟通,并将自己所做的工作最终通过PM来审核或者把关,如果PM对于技术不是很专业,那也要让其参与。并让他意识到他的职责,同时 ,在PM面前,你需要保持一种低姿态以及一种建议的态度。

分析4:

项目经理考虑的是全盘,你是全盘中的分部。也许你在某个环节是非常好的,但他有可能影响大局。另外他也许对你的期望很高才对你严格要求的。是希望你做的更好一些。这也好像下棋一样,局部可能吃一些小亏,但我们的目的是要拿下整盘的胜利。

分析5:

项目是一个大工程, 需要一个"团队"一起朝一个方向前进, 不能按照自己的思路前进. 要按照项目计划做. 根据个人经验,我认为还是你个人问题:

  1)不要自作主张

  2)自己有任何改动,需要征求PM 同意

3)需要Team work.

  分析6

项目经理和技术负责人之间存在这种问题,责任应该双方都不可推卸,沟通肯定出现了问题。具体表现在:

  第一,项目经理不认可技术负责人的思路、方案、建议、甚至工作的结果。

  建议:技术负责人要清楚实现项目的目标并不只是一条思路,一种方案,也许你的思路会更好,你的建议会更有效,你的方案更强大。但如果按照你的思路和方案也许成本也会更高,进度会出问题,资源无法满足.....等等。因此,要充分理解项目经理的思路,因为你们所处的位置不同,角度不同。

  另外,如果有什么好的思路,你完全可以找项目经理沟通,如果不采纳你也可以知道为什么不采纳,也许心里就不会这么难受了。如果你的思路、方法真的很好,实施成本也低,也具备相关资源,同时满足进度等有利于项目成功的条件,一个合格的项目经理应该都不会拒绝的,相信我。

  第二,技术负责人不服项目经理的指挥和管理,对项目经理的想法不认可。

  建议:技术负责人首先要明白,既然公司任命他为项目经理,他肯定有比你更有能力带领团队完

成项目,实现项目目标。因此,要充分尊重你的项目经理。

  另外,项目经理自己也应该反省。为何自己的思路不能传达给项目成员?自己的方案得不到技术负责人的认可?沟通出现严重问题 !

分析7

项目经理和技术统筹站位不一样,考虑的侧重也不一样,技术处和项目的环境有不一样,建议还是先调整一下思路,换个角度比较一下。也可以从项目经理指责的问题多思考一下,为什么会指责,先不要先入为主的认为别人带有歧视或者偏见。


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