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马化腾向黑公关开炮 推手、枪手、水军成庞大利益链

2018/6/22 11:41:09 |  251次阅读 |  来源:新浪科技   【已有0条评论】发表评论

 隐藏在黑公关背后的是一条由推手、枪手、水军组成的庞大的利益链条。

  文 | 《中国企业家》记者 张弘

  编辑 | 林文龙

  6月20日晚,马化腾发朋友圈称,“若不是这个纰漏,很多人没有意识到黑公关是多么猖獗。近两个月突然爆发,本想一贯佛系忍忍就算了,但是时候挖根源了。”

  马化腾所说的“纰漏”,来自腾讯公关总监张军6月20日16时15分发布的一条微博,张军在其微博发文吐槽赤裸裸的“黑稿”现象,“奉劝某些同行,做黑稿麻烦敬业点,起码记得发布前括号里的话删掉,要不然太不专业了”。

  根据张军提供的截图显示,在一篇题为《教育专家诤言无昧:腾讯、共青团为何一再为网游洗白?》的文章中,赫然保留着“这一段去掉吧。因为王锋的确说的是很有道理的。。。。。。不然会让文章变成为黑而黑”,且以括号标注,异于其他内容。

  这看起来更像是一篇开启“修订模式”的文章,发布时保留了批注者的留言,括号中的那句话原封不动地发布了出来。

  此文将黑枪口对准腾讯的同时,还带捎上了共青团中央,“连带共青团也要一起黑,胆够肥!猜猜这又是谁干的?”张军在其微博中提问。

  在张军当日发布的微博留言下,有网友留言直指今日头条的张一鸣,也有网友认为这或许是腾讯自编自导自演的一出苦情戏。@与谢野喵羽 更是发表评论直言腾讯最近疯狂围攻头条系,认为腾讯继上次抖音广告事件之后,“吃相太难看”。而张军当晚18:27也转发了此微博,并声称,“好好洗地,千万别删。看你怎么圆下去”。

  黑公关的诞生

  “这世界本来没有黑公关,企业们黑路走得多了,自然也就有了黑公关。”一位在金融行业从事公关工作近十二载的资深人士说。

  黑公关,根据百度百科提供的定义,实际是网络营销公关公司的一种,这种公司本着“拿人钱财替人消灾”的理念,在网站和当事企业、个人之间充当着“掮客”角色。而隐藏在其后的则是一条由推手、枪手、水军组成的庞大的利益链条。

  近年来,不少企业家公开对黑公关开炮,去年12月份,水滴直播被指侵犯隐私,奇虎360公司董事长周鸿祎官方微信“老周开讲”公开回应称,文章误导读者,混淆视听,有“黑公关”之嫌。他称,该自媒体公号在停更10个月后突然更新,是有人背后指使,并暗讽称“这回被黑,肯定是又断了别人财路了”。

  在上个月,拼多多称今年以来持续遭遇了黑公关,因被嫁接诈骗、跳楼、上吊等惊悚谣言最终向公安机关报案,还悬赏100万协助追查幕后造谣黑公关。

  上周,拼多多遭遇大量商家上门维权,双方曾一度发生肢体冲突。6月18日,拼多多CEO黄峥在接受新浪科技等采访时称,该事件幕后有推手,已掌握了部分证据。

  “这届百度公关”的一位成员告诉《中国企业家》,今年年初与今日头条之间的口水战,双方互指黑公关,均深感无奈加无语。

  阿里京东也曾“满腹委屈”。这两家公司的公关战由来已久,从京东举报阿里逼迫商家“二选一”,到阿里京东高管就数据统计口径隔空互怼,再到去年11月底双方深陷黑稿罗生门,京东表示自己从未恶意造谣,反而长期被抹黑,而阿里则表示诋毁行为诉诸司法机关解决。

  互联网巨头们硝烟四起,对于在某时尚品牌公司从事公关工作四年的依兰(化名)而言,过于频繁的互撕反而不正常,“少有人会直接挑起事端,业内多数时候彼此处于相安无事的状态,有事也先通气,这样两家公司之间的‘互掐’行为在保证较低成本下都能够获得很高的曝光。”她告诉本刊,品牌和危机公关构成了品牌公关的两个

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