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《后来的我们》退票风波:第三方票务平台的野心和尴尬

2018/5/3 11:17:04 |  119次阅读 |  来源:凤凰网科技 花子健   【已有0条评论】发表评论

再过不到一个月,就是刘若英的48岁生日。今年是她的本命年,“本命年犯太岁,太岁当头坐,无喜必有祸。”她终于切身感受到了。

以《后来》而走红的刘若英怎么也没有想到,自己的导演处女作《后来的我们》,在后来卷入了“退票风波”。

超亮眼的预售成绩诡异的退票

4月13日,《后来的我们》开启预售。

2018年大热的《前任3》虽然没有最终跨越20亿票房的门槛,但是累积19.4亿元的票房,还是远远超出了市场预期。在上映之初,猫眼专业版对《前任3》的票房预测只有5亿元。

市场的确对分手的故事有需求,和《前任3》拥有一样的标签——讲前任的故事、低成本、催泪,《后来的我们》这部电影在社交网络上的讨论也很热烈。

它于4月28日在国内正式上映。上映首日票房达2.8亿元,加上五一假期四天内累计斩获超过9亿元票房。

而让人更出乎意料的是,这部电影在上线首日即遭遇大规模的退票事件。

《后来的我们》部分退票情况

百度电影票房吧官方微博@电影票房BAR在4月28日晚发出的一张图片显示,《后来的我们》在全国出现大规模退票,随后各地院线予以证实。武汉所有万达影城共出现4342张退票,东莞的万达影城则有2800张退票。除未开通退票功能的影院外,被退票的影院总数接近4000 家,且绝大多数都是通过第三方平台(淘票票、猫眼)所销售的票。

29日凌晨,猫眼电影发布声明,称平台将关闭退票功能。此外还特别指出,截至4月28日23点,猫眼平台疑似被恶意刷票并退票数量约38万张,涉及票房约1300万,占影片当日总票房2.8亿的4.6%。被恶意刷票订单集中在19.9元等特惠票。

之所以连夜发布声明,猫眼也是迫不得已。公开资料显示,在《后来的我们》的出品发行信息中,天津猫眼微影文化传媒有限公司同时参与了出品和发行。再加上许多退票来自猫眼平台,业界一度怀疑是猫眼是既当了运动员又做了裁判员。

4月29日,国家电影局约谈影片出品方、发行方等相关人员,初步认定存在异常。当晚,猫眼再发声明称46%的退票订单疑似黄牛行为,54%的退票订单确定为用户正常改签行为。

但是猫眼的二度声明依然无法停止人们对于它的质疑。4月30日晚,片方及刘若英工作室发布声明称,希望查清事实真相。


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