卡耐基说,不为明天做准备的人永远不会有未来。张瑞敏说,把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。是的,准备是一种可以立即体现管理效果的理念,因为——一个善做准备的人,是差错最少的人;一个善做准备的主管,是效率最高的主管;一个善做准备的企业,是前程远大的企业。
代序 “波尔图奇迹”和“切尔西神话”的缔造者莫里尼奥,是现在争议最大、神秘感最强的足球教练了。欣赏他和反感他的人都在研究他,想知道这位原本籍籍无名的教练是如何登上欧洲足球之巅的,又是如何使一个50年与冠军无缘的球队,成就了英超的霸主地位的。在那些研究他的人当中,竟没有一个人认识到正是“准备”铸就了莫里尼奥的辉煌。 成也准备,败也准备 提起准备,每个人都懂得“有备无患”、“不打无把握之仗”的道理,几乎人人都有因准备而获得,亦因准备而失去的经历。 虽然准备无处不在,又如此攸关成败;但奇怪的是人们却普遍忽视它,即使有人认识到了准备的重要性,也很少能对它保持长久的热情。于是,“效率低下,差错不断”就成了较为普通的现象。 我们可以看到,许多企业都曾经辉煌一时,风光无限,但最终却都因漠视准备而只能各领风骚三五年。只有那些能够重视市场调研,具备危机准备意识,能够在生产、市场、资金、人力等各个方面进行充分准备的企业,才能将竞争对手远远地甩在身后;在企业中也有许多员工,他们整天忙忙碌碌,但因为缺乏准备而经常差错不断,很难把工作做到位。只有那些在工作中,不但积极主动,勤奋敬业,而且懂得准备是执行力的前提,是工作效率的基础的员工,才能成为企业中效率最高的人。 可以说,重视并善做准备,就能造就一个卓越的员工,一个一流的企业;而忽视准备,只能产生一个无能的员工,一个衰败的企业。是的,准备决定差距。 我们都知道史玉柱的经历,1997年他在资金严重不足的情况下,仓促上马号称当时“中国第一高楼”的巨人大厦,最后造成了中国第一“烂尾楼”。但他痛定思痛,经过三年的潜心准备,终于在2000年靠脑白金东山再起,第二年脑白金的销售额就达到了10亿元。对史玉柱来说,真是成也准备,败也准备。 同样一个“准备”,当忽视它的时候,失败来了;当重视它的时候,成功来了。因此说,“每一次差错皆因准备不足,每一项成功皆因准备充分”,就是对准备的最好注解。无论在任何一个领域,这样的例子俯拾皆是。 “波尔图奇迹”和“切尔西神话”的缔造者莫里尼奥,是现在争议最大、神秘感最强的足球教练了。欣赏他和反感他的人都在研究他,想知道这位原本籍籍无名的教练是如何登上欧洲足球之巅的,又是如何使一个50年与冠军无缘的球队,成就了英超的霸主地位的。在那些研究他的人当中,竟没有一个人认识到正是“准备”铸就了莫里尼奥的辉煌。他自己曾说:“当别人喝茶的时候,我却在努力工作;我的生活便是要时刻做好准备,走在人前。”看来,热爱工作,善做准备,才能成为一个高效的人,一个成功的人。莫里尼奥从一个小小的翻译,成为世界第一高薪教练的经历,就是最真实的证明。 本书第一次将“准备”这一概念,上升到管理理念的高度。以此为视角,着重探讨“准备与效率”的问题,即员工和管理者如何通过准备成为能“将信送给加西亚的人”——一个高效的执行者。 这里着重强调了以下几点: A.准备是一切行动的基础,是成功的保证,重新审视了准备的作用; B.是否重视准备,是造成一流企业与三流企业之间差距的重要原因; C.通过淡化理论,强化案例的方式,厘清了准备与执行效率的关系,旨在帮助管理者找到效率低下的解决之匙; D.进一步说明了不仅要重视准备,还须善做准备,即准备的方法和技巧问题。 作者将准备这一看似简单,实则重大的概念,提升到管理理论的层面,通过大量生动的案例,不但表达了准备是攸关员工的效率甚至企业成败的观点,还读上去毫不生涩, 真正做到了深入后的浅出。 从这个角度讲,本书可能是《谁动了我的奶酪》、《致加西亚的信》后的最重要的一部职场励志书。因为前者解决的是态度,后者才是可以立即提升效率的方法。也就是说,要想成为一个高效的员工,仅有忠诚、敬业、勤奋、主动的工作态度是不够的,还需善做准备。就这个层面而言, 一个善做准备的员工比一个聪明的员工更有效率。 对准备,当你自觉时,它成全你;当你不自觉时,它毁掉你。 我们应该从现在起就树立准备的理念,将它变成一种习惯,一种行为准则,因为: 一个善做准备的人,是差错最少的人;
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