摘 要:在项目管理理论的基础上,以指挥调度系统集成项目为例,根据项目实施过程中取得的经验和遇到的问题,分析论述了项目管理对信息系统集成项目的重要作用。 关键词:信息系统集成;项目管理;指挥调度系统 项目是为提供某项独特产品或服务所做的临时性努力,每个项目都具有确定的开始和确定的终止,其所提供的产品或服务有别于其他产品或服务。即项目应当在规定的时间内,由为此专门组织起来的人员来完成;它应有一个明确的预期目标;还要有明确的可利用的资源范围;它需要运用多种学科的知识来解决问题;没有或很少有以往的经验可以借鉴。 从管理的角度来看,无论大小每个项目都经历项目启动、项目计划、项目实施(包括项目执行、项目监控)和项目收尾过程。所涉及的管理技术都包括项目范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、采购管理、沟通管理和项目整体管理问题。 1 信息系统集成项目的特点 在各种不同的项目中,项目内容千差万别。但项目本身有其共同的特点,而本文所讨论的信息系统集成项目亦有其特点: (1)属典型的多学科合作。一般需要多种学科的配合,如指挥调度系统,需要计算机、有线和无线通信技术、网络技术、电力电子技术等,又如视频图像监控系统,需要大屏拼接技术、电子技术、网络技术、光纤通信技术等。 (2)具有创造性。由于用户的不同特点和需求,每一个系统集成工程都和其他工程不完全一样,因此需要量身定做,带有一些非标准问题,每一个工程都可以带来一些新意。 (3)质量不可控因素增多。传统的生产活动是在车间进行的,而系统集成则有很大一部分工作要在现场完成,这就对现场的作业管理的质量控制提出了新的问题。 本文主要以指挥调度系统集成项目作为参照进行讨论,指挥调度系统是指挥中心通过计算机等多种通信手段对汇入的有关事件或业务处理进行指挥调度的系统。
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