（4）针对主要因素，制定活动计划和措施。在施工技术方案中要体现订什么计划(What)、达到的目标(必要性，Why)、在哪里实施这一措施或计划(Where)、由哪个单位、谁来施工(Who)、何时开始、何时完成(When)以及如何实施(How)等具体内容，亦即 5W1H。
（5）按既定计划实施。
（6）根据计划的要求，检查实施的结果，看是否达到预期控制的目标要求。
（7）根据检查结果进行总结，必要时，召开有设计、施工、监理及甲方代表参加的现场协调会。总结经验、巩固成绩，协调改进措施的落实。
（8）提出这一循环尚未解决的问题，转入下一轮 PDCA 循环。
施工管理工作的主要方法是控制。因此，应将 PDCA 循环与施工目标控制结合起来，进行动态控制，如图 1 所示。
在施工管理过程中，为有效地推动 PDCA 循环，提高工作效率，有效地控制质量目标，需要大量的数据和信息，通过各种工具主要是排列图、因果图、控制图等)对施工信息和数据进行收集和整理，对施工目标控制状况做出科学的判断。在本次解决地面质量问题的 QC 活动中，共经历了二轮 PDCA 循环。
2.2第一轮 PDCA 循环
（1）计划阶段。根据调查结果，QC 小组认为亚麻油地材铺贴出现如下质量问题，见表 1。
（2）实施阶段。QC 小组根据近年来有关资料屋面卷材和塑料地板分层、鼓包的原因，认为亚麻油地材虽是新材料，但具有类比性，运用鱼刺图进行调查、统计、分析，找出了亚麻油楼地面铺贴分层鼓包的主要原因：施工人员的技术素质差、基层未做好、自流平水泥浆面未做好、现场管理有漏洞、技术措施不当等。为此，采取以下措施：①组织与经济措施。由于本项目任务风险性较高，公司各级领导对工程相当重视，项目成立初公司就组织成立一支精干的项目管理班子，制定项目质量管理办法，制定综合施工质量水平评定考核制度，并将项目管理的各项责任层层落实到人，并确实与每个人的利益相挂钩，做到人尽其职。同时，采取多种措施提高施工人员的技能；技术水平不达标的人员不准上岗，选用富有一定经验的人员上岗，并提高奖罚力度。②合同与技术措施。施工前，作好施工技术交底，并交底到每一个操作者，熟悉亚麻油地材的施工工艺，其工艺流程如下：施工前准备工作→现浇钢筋砼面清洗→测标高做灰饼→用 C20 细石混凝土（或水泥砂浆）做找平层→清理找平层上浮尘和砂粒→专用界面剂处理找平层→清理、修整→自流平水泥浆涂刷→水泥浆面打磨平→清扫灰尘→定号、弹点、试铺→涂刷粘合胶水→卷材铺贴→开缝与焊缝→收头处理→清理、检查、修整、压平→维护保养。
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