引言：企业面临着不断变化的客户需求，新产品开发日益成为企业成功经营的核心竞争力的重要来源。持续推出成功的新产品将使企业保持活力，发展成为市场的“常青树”。然而，研发项目的失败率很高，研发项目管理有自己的特点和难点。这里首先简述了研发项目管理的特点和难点，而后介绍了普华应用软件公司的研发项目管理解决方案。
研发项目管理的特点和难点
研发项目管理的特点
研究与发展是各类知识和技术结合的过程，研发项目成败的影响因素多，而且具有很大的风险性。
1．获取信息与知识的能力的影响。包括正是途径和非正式途径。这是影响研发项目成败的关键因素，他确定信息与知识的获取方式以及获取信息的质量，获取的多少与速度。获取信息与知识能力强，研发项目的选择余地就大，不确定性因素和风险就可以降低。
2．技术因素的影响。技术是研究与发展活动的基础之一，对研发项目的最终成败有着直接影响，它包括研发组织的整体技术水平和结构。
3．组织管理因素的影响。即研发项目顺利实现的内部环境，也是非技术因素。
4．研发项目的风险性。研发项目具有很大得风险性和不确定性。研发项目的风险是由外部环境的不确定性、研发项目的难度和复杂程度以及研发者自身实力的有限性，而导致研发活动达不到目标而造成的。研发项目的风险贯穿于研发项目的选择、开发的各个阶段。风险因素分为三大类：环境因素、技术因素、项目管理因素。
研发项目管理的难点
1．研发项目管理是一项复杂的工作。一般涉及多个部门，工作需要运用多学科的知识来解决问题；研发项目管理工作通常没有或很少有经验可以借鉴，执行中有许多未知因素，每个因素又常常带有不确定性；工作中还需要将具有不同经历、来自不同组织的人员有机的组织在一个临时性的组织内，在技术性能、成本、进度等较为严格的约束条件下实现研发项目目标。因此需要项目团队组员在重要的项目问题上通力合作，充分计划资源分配、指挥和控制。
2．研发项目管理具有创造性。由于研发项目具有一次性的特点，因而即要承当风险又发挥创造性，这也是与一般复杂性管理的主要区别。而知识、经验的积累可以最大限度的减小风险，确保研发项目的成功。
3．研发项目流程管理的复杂性。研发项目管理的本质是弹性计划和严格控制对立统一、系统协调的工作，在规定其向内达到预定目标.研发项目组织建立的复杂性。研发项目的复杂性随其范围不同变化很大。
4．研发项目负责人(或称研发项目经理)的重要性。研发项目管理的主要原则之一是把一个时间有限和预算有限的事业委托给一个人，即研发项目负责人，它有权独立进行计划资源分配、指挥和控制。研发项目负责人的位置是有特殊需要形成的，因为它行使着大部分传统只能组织以外的职能。所以特别需要对研发项目负责人大力支持的有效工具，可以管理资源的计划、分配与更新；方便利用项目信息做出比较关键的结论。
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文章来源：中国项目管理资源网
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