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谈展览项目管理中应考虑借鉴的几个工具
2007-8-21 13:55:17  作者:网友推荐
  以展览项目管理为展览运营的基础,通过不断借鉴各方面的管理经验和工具,提升展览项目运作的水平和能力是展览业界需要不断努力的过程,也是展览业不断发展、壮大的基石。

展览项目管理就是将各种相关知识、技能、手段和技术应用于展览项目的管理活动中,以达到展览会的要求,实现展览会的目的。展览项目管理是一个综合性的业务过程,包括项目策划、启动、规划、实施、监控和收尾总结等项目管理过程。

完整的展览项目管理内容可以分为:项目范围管理、项目时间管理、项目费用管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目招投标管理、项目监督与收尾(总结、反馈)管理等等。

展览项目管理具有以下三个特点:

1、 独特性:每个展览项目的内容、达到的目的等等不尽相同,即使同一个主题的展览项目,在重复举办的运作和管理过程中,其特点也是不相同的;

2、 时间性:任何展览项目在启动、规划、实施、监控和收尾过程中,都伴随着严格的时间管理;展览会开幕之时,也就是项目成功与否的集中体现之时,因此,时间性的特点将使得展览项目在展览开幕后,无法对前期的失误和过程予以补救。

3、 重复性和逐步完善的特点。展览项目每年重复举办,展览项目管理的许多过程都具有一定的重复性质,因此,展览项目的质量可以在不断总结以往项目的基础上,在项目整个项目长远生命期中可以得到逐步完善。

展览项目的运作由若干细节和目标组成,这些目标的实现取决于项目的复杂程度、风险、大小、时间限制、项目团队的经验、资源的多少、历史信息的多少、各个组织部门对项目管理的熟练程度等等,因此展览项目管理要求管理团队必须具备以下素质:

 

1、 遵守“职业道德”,遵守“职业行为规范”。展览项目的管理团队,其组织文化与作风对展览项目的影响至关重要。组织文化包括共同的价值观、规范、信念、期望、工作方针和办事程序、工作道德、工作时间等等:比如一个进取心较强或具有开拓精神的团队往往可以促进项目的良好运作;一个等级界限分明的组织,作风官僚、专横的领导可以使项目团队和运作受到消极影响;

2、 项目管理团队对项目背景的理解、研究是项目成功运作的关键。管理团队对项目背景理解的越多、越透彻,就可以更具体和更好的进行展览项目的运作和管理。否则,会对项目的目标、结果造成一定的负面影响。管理团队应综合考虑的背景情况有:展览项目所处的文化、社会、国际、政治和自然环境以及这些环境之间的关系;文化与社会环境涉及经济、人口、教育、道德、种族、宗教状况等等; 国际与政治环境需要熟悉相应的国际、国家、地区形势和当地的法律习惯、商务习俗,以及影响展览项目的政治气候等等;总之,对项目背景的充分理解和研究对项目本身的成功运作起到至关重要的作用。

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文章来源:中国项目管理资源网

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