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ITIL 3.0让ITSM释放新价值
2007-4-17 16:38:01  作者：每周电脑报
  计量的IT资源使用方法以供本国的政府部门使用。这个项目的最终成果是一套公开出版的IT管理指南，即ITIL（Information Technology Infrastructure Library）
。

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文章来源：每周电脑报

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