• 需求获取过程（两上两下）：
– 一上：找方向
– 二下：抠细节
– 三上：找差距（操作层面与管理决策层面的理解差距）
– 四下：落实到实现
• 需求评审：客户和用户对需求理解和确认是非常重要，评审确认是业务人员与技术人员之间的理解桥梁
第一上、下：分析“明”的需求，把握项目范围、把握方向，避免走偏；
第二上、下：分析隐含的、潜在的需求，防止遗漏需求，导致后期发生无谓的变更。
上是指：上升到管理层的高度；
下是指：落实到实际的业务中发现问题、解决问题。
经过这四步，在头脑中建立起完整的概念模型，如果是实现的管理系统，应该有清晰的管理模型，并且能够清楚模型中的共性的需求和个性的需求分别是什么？然后对应到项目应该实现的功能需求上，就会在设计的时候有全局观，所实现的功能之间不是孤立的、不是物理的堆砌，而是有机的逻辑的结合。转贴于：http://www.leadge.com 此文章共有2页 上一页 1 2
文章来源：中国项目管理资源网
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