通过以上的分析我还能得出另外一个结论,多角色扮演者逐渐地会在思想上也形成冲突。每一个人的思想都是不同的,因此他们对不同角色冲突的忍受能力也是不同的。 比如,从角色功能角度分析,一种产品的产量与其质量保证就是一对冲突。然而,据我了解,现在至少有两个高级工程师能够完美地兼顾他们所从事的各项工作。其中一个人为IT建筑师,他每个星期都要花60个小时的时间去从事路由器生产研究工作,而且还承担着为财富100强中的某个企业作技术策划。他们所具备的知识能力为常人所不能的事,至少从理论上是这样的。坦白地说,他们的能力是超乎常人的。 这种简单的分析还不可能概括所有的角色冲突问题。然而,经过很多年的实践证明这样的分析对我来说是非常有益的,它能为我提供一个很直接很快速的分析方法,以验证我是否遇到了角色冲突问题。尽管每一个角色冲突问题都有其本身的唯一性,但至少通过这样的分析后我可以有一个解决问题的直接切入点。
此文章共有3页 上一页 1 2 3
文章来源:it168
IT服务及集成项目管理培训课程方案
|