题目:一个刚被SOVO公司任命的项目经理有点手足无措,因为让他写程序可以,但让他做项目经理他实在不知道从何下手,在你学了IT项目管理之后,请你为他把把脉。
既然题目主人公对于如果做项目经理无从下手,我们就有必要让他对项目管理有个基本的认识。 项目管理施指在项目活动中运用相关的知识、技能、工具和技术,以满足项目要求。利益相关者是指参与项目或受项目活动影响的人。 项目管理框架包括利益相关者、项目管理知识领域和项目管理工具与技术。知识领域包括项目综合管理、项目范围、项目时间、项目成本、项目质量、人力资源、项目沟通、项目风险和项目采购管理。 项目管理在一定程度上与一般管理知识和应用领域知识项目重叠。然而,项目经理们使用独特的项目管理技能,从整体上综合运用各领域的知识以成功地实现项目目标。
下面,我们来讨论一下,如何是一个合格的项目经理。 项目经理必须通过项目成员的共同努力来完成项目目标,必须具有沟通和领导能力。项目经理作为项目小组的核心,必须对项目从开始到结束每个过程负责,对于项目进展期间所有的活动进行管理,协调项目小组成员之间、外部客户、供应商以及其他相关利益团体的关系。他必须掌握一定的管理技能:激励和领导能力、沟通和协调艺术、决策能力,以及掌握时间、把握预算和技术的技巧等。此外,由于有的项目团队的人员处于流动状态,项目经理必须具有不断整合项目团队,并且能够发挥项目成员的作用。还要做到知人善任,发挥每个成员的优势。在项目进展过程中,环境不断变化,项目活动也可能会发生变化,项目经理应该具有适应变革的能力,根据变化调整、改变领导方式。
项目经理必须具有良好的技术背景。虽然不一定要精通该项目所需求的技术,但应该具备基础的识别和判断能力。他要明白项目的关键技术是什么,以及该技术在项目进展过程中的作用。如果项目经理对技术知之甚少,那么他就很难和技术专家进行有效的沟通、合作,也很难做出正确的决策。作为一个软包装企业的项目经理,必须掌握软包装基本的知识,这样他在领导项目小组时,就不会因为技术方面的问题做出错误的判断和决策。
项目经理必须能够熟练运用工作分解结构工具。所谓的工作分解结构是一种用于项目活动列表,活动序列和具体预算的初始计划表。项目经理应该尽可能地详细描述所有的活动,并对所需活动建立逻辑框架图,找出活动的重点,工作结构分解合理与否还直接影响、决定了项目活动的时间预测和成本估算。
对于项目活动的进度计划非常复杂,一般采用关键路径法(即CPM技术)对项目进行分析,确定项目的关键路径。项目经理必须能够根据具体的项目要求,找出关键路径,这是任何项目经理必须具备的最基本的素质。在确定关键路径的同时,必须充分重视非关键路径。由于随着时间的推进,与项目相关的一些因素往往要发生变化,非关键路径有可能变成关键路径,进而影响整个项目的进展。项目经理必须洞察环境因素的变化,随时根据具体情况做出可行的调整,杜绝非关键路径转化成关键路径,以保证整个项目进展顺利,并且保证不超过预算。简单的项目可以人工完成关键路径分析,对于复杂的大型项目必须应用项目分析程序借助大型计算机来完成。
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