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微软公司的变更管理制度和流程
2006-12-5 15:40:05  作者:不详

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微软给我们的启示是:变更管理的核心应该是可控性和项目成功可能性.在目前工程业界总是将变更管理作为"合同管理"的一部分进行学习和使用,没有进一步认识变更管理的作用。 _`nwuMJ'  
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1,建立面向项目全局的变更记录系统,不但可以反映工程实施过程的信息如变更成本、变更进度延迟等等;还可以反映工程产品参数的改变如变更导致的结构尺寸变化、管道长度变化等等;反映变更资源以及项目资源利用水平的变化等等。准确、详尽、及时的记录可以为管理者提供足够的抉择依据。没有完整的变更记录,一切都是空谈。变更记录这项变更管理的最基础的工作方面许多工程管理组织还没有做好。 K3G.x(b  
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2,横向的管理协调机制,目前国内工程项目管理的横向管理协调机制薄弱、还没有互相配合协调的习惯。所以不能组成有效的项目管理团队,或者说工程项目管理除了独立进行项目管理的公司以外,能够在传统的工程管理模式下建立有效的项目管理组织团队也是全局管理控制变更的必要条件。 9@g/ b.y9  
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3,对于变更实施的有效监控和跟踪,这一点仍然是我们的弱项。虽然我们不能像IT界那样可以全程全方位的监控项目过程,但是在文档管理层面上,我们完全可以借鉴微软的Bug Tracking 工具,用简单的状态跟踪变更进程。 roe|W;-  
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4,找到适于自身的变更管理流程,微软的变更管理流程并没有SCM、SCCB等管理组织的支撑,而是有一套适于自己的管理流程和系统。
 
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