沟通计划的输出 1. 沟通管理计划(communications management plan)。沟通管理计划是一个文件,它提供: 收集和归档的结构(a collection and filing structure),详细规定用来收集和贮存各类信息的方法。采用的过程应涵盖对以前已公布材料更新和纠正收集和发送。 发送结构(a distribution structure),详细的规定信息(状况报告、数据、进度、技术资料等)将流向谁那里,和使用什么方法(书面报告、会议等)来发布各类信息。此种结构必须与项目组织图表(the organization chart)定义的责任和报告关系兼容。 被发送的信息的说明,包括格式(format)、内容(content)、详细级别(level of details)、使用的协议/定义(conventions/definitions)。 产品进度(product schedules),显示每种类型的沟通什么时候产生。 在排定的沟通(scheduled communications)中检索信息的方法。
随着项目的进展,修订和提炼沟通管理计划的方法。 根据项目的需要,沟通管理计划可以是正式的或非正式的,可以是详细的或提纲式的。沟通管理计划是整个项目计划的一个附属部分。
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文章来源:中国项目管理资源网
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